德阳旌阳区：“小小观察员”助力老改 “大变样”

“周观察员，小区广场上打地坪把健身器材搬走了，好久给我们重新安装？你帮我们向上反映一下呢？”“我马上去施工方了解情况，同时向街道相关部门和社区反映，今天下午我给你答复。”德阳市旌阳区旌阳街道花园巷社区的“清廉观察员”谢大姐边说边在自己的“清廉户户行”记录本上写着居民群众反映的问题。

2020年以来，旌阳街道启动实施辖区20个社区的老旧小区改造工程，涉及372个小区、建筑面积257万平方米，计划总投资15亿多元，惠及群众3万余户。旌阳街道纪工委充分发挥社区近距离监督优势，积极探索社区“1+3+N”的监督模式（即：一名社区专职纪检委员+3名监委员成员+ N名清廉观察员），紧盯民意需求和廉洁施工开展跟踪监督，全面护航老旧小区改造工程建设。

旌阳街道坚持群众利益至上，结合“聚焦群众身边事、立行立改解民忧”实践活动，组织63名“清廉观察员”开展“清廉户户行”活动，深入了解民意征求、诉求处理、干部作风和群众满意度等情况。施工前收集到群众改造需求意见建议72条，组织街道相关部门和社区对意见建议进行研判后采纳意见建议39条。

在改造过程中，社区“清廉观察员”立足岗位职责，每天轮流督查施工现场，对改造期间的施工管理、施工安全及施工进度等情况进行全面监控，发现改造项目进度滞后、工程质量不够规范等6个问题，并督促责任主体逐条逐项进行整改，合力推动问题有效化解处置，为民生问题保驾护航。

“社区的清廉观察员每天都会来翻看我们的工作日志，检查我们的施工进度和质量，还会对施工场地的安全问题提出建议。我们每天都时刻绷着一根弦，不敢有丝毫马虎。”北光小区一名施工作业人员谈到老旧小区改造时说。

据了解，在老旧小区改造过程中，旌阳街道坚持靠前监督，及时提醒，聚焦政策实施、资金来源及使用等关键环节，首先召集社区负责人、施工方、监理方等相关人员进行预警谈话，提前绷紧相关人员廉洁弦，筑牢廉洁思想防线，确保不发生任何违纪违规现象。在施工过程中，积极畅通群众诉求渠道，通过在施工现场公布监督电话、举报二维码等多种形式收集到群众反映问题14件，建立制定了问题整改清单，立行立改，强化问责，坚决纠正老旧小区改造中存在的“庸懒散慢虚粗”等作风问题，不断提升群众的满意度。

“老旧小区改造是一项重点民生实事，是‘我为群众办实事’的具体体现，除了推广旌阳街道充分发挥‘清廉观察员’的监督作用这个做法外，下一步我们将继续探索社区监督新模式，把老旧小区改造工程建成‘阳光工程’‘廉洁工程’和‘民心工程’，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”旌阳区纪委副书记、区监委副主任何刚表示。（江一华）