人民网成都5月12日电 (王军)“您好,这是公司的营业执照和副本。”接过工作人员递过来的材料,成都市温江区市民邓倩喜出望外,“竟然只用了1个多小时就把所有手续办好了,真没想到。”这是11日上午温江区政务服务中心“蓉易办”主题式服务专区发生的一幕,同时也是4月30日“蓉易办”运营以来,该服务专区办理的第三起事项。
邓倩说,出于业务的需要,他们计划新成立一家成都子曰沐林书苑有限公司,“之前成立公司时我们办理过类似业务,所以提前准备好了相关资料,也专门预留了大半天的时间到工商管理、税务、公安等部门办理各项手续。”
让邓倩没有想到的是,当她在前台向工作人员说明自己此次要来办理的事项后,直接被带到了政务中心二楼的“蓉易办”主题式服务专区,“填表、提交、材料、接受工作人员的问询,都在这一个地方,用比过去更少的时间就把事情办理好了。”
事实上,市民办事的高效快捷离不开“蓉易办”平台和温江区相关部门在背后的努力。温江区行政审批局副局长洪雷介绍,“蓉易办”平台正式上线后,以线上服务倒逼线下改革,由行政审批局统筹,协调工商、税务、公安等多个部门,优化内部协同审批流程,精简申请填报材料,以“一件事一次办”为标准,提高服务办事效率,确保市民只需要到一个窗口跑一次或者通过网上申请一次也不跑,就能将所有的业务办理完毕。
“去年,为不断优化营商环境,我们已将企业开办时间精减到约6小时以内。这次以蓉易办上线为契机,我们进一步优化流程,将企业开办以‘我要开公司’主题式服务形式呈现,办理时间缩减到最快1.5小时以内。以后还有更多办事更简,流程更优,效率更快的便民惠企主题事项上线”洪雷说。
据介绍,“蓉易办”平台上线后,广大市民可通过三种途径办理相关事项,即“天府蓉易办”微信小程序,四川政务服务网和线下“蓉易办”主题式服务专区。目前,广大市民可快捷办理18个事项和3个套餐。
下一步,温江区还将围绕温江特色上线更多主题服务,在提升行政审批效率和政务服务水平的同时,切实增强群众办事的体验感和获得感。
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