[记者调查]疫情改变泸州市民消费习惯 各类小程序火热入局

　　王铭是泸州市某网络科技有限公司的员工，2010年大学毕业后，长期从事电子商务方面的工作。本月初，依托微信平台，他搭建起一家家居食材商城，并准备近期进行运营。“新冠肺炎疫情改变了人们的消费习惯，通过微信平台和各种小程序购物的人越来越多，我们也想试水一下，通过微信平台的公众号商城卖货”。

　　受疫情影响，操作便利、省心省力的微信商城和各类小程序（软件）正受到越来越多消费者和商家的欢迎。

　　市民正在使用小程序购物（川江都市报记者 李莉 摄）

　　操作便利，省心省力，小程序（软件）受到商家和消费者欢迎

　　记者在采访中了解到，受新冠肺炎疫情影响，不少市民选择各种小程序进行消费。家住酒城一号小区的市民罗晶，在宅家的一个多月里，共下载或链接了8个小程序，“有订购养生按摩项目的、有秒杀春装的、有销售水果的，最多的是点餐小程序，共加了5个，每天都点外卖，特别方便”。

　　4月8日中午，一位60岁左右的阿姨来到兔知味酒楼取餐。她告诉记者，女儿为她下载了点餐小程序，现在自己操作完全没有问题。

　　“这两个多月，大部分订单都是通过小程序下单的。”兔知味酒楼厨师长周朋说，通过小程序点餐的客户上至70岁老人，下至15岁学生，受众群体很广泛。

　　“智能化管理与操作是企业必须要改进的管理模式，我们店安装了小程序（软件）后，最便利的是收银系统的管控。”爱印象中餐酒店大堂经理刘梅说，这个收银系统除了可以打印收银小票、权限管理、挂账还款管理、发票管理外，还可以对各种报表进行数据分析，方便老板手机查账，连接各种支付方式，如美团、大众点评、糯米、微信、支付宝等，给企业节省了不少人力。

　　目前，很多商场、大型家电等行业都转向线上销售，也就是通过下载该企业的小程序（软件），或建立微信群、关注公众号等方式在线上进行产品推广和销售。“现在我们的产品主要转向线上销售，通过秒杀活动将最低的价格让利给消费者，让他们关注企业公众号，通过小程序进行认购。”重百商场摩可专柜导购员郭女士说。