一份特殊的礼物:外国友人的新年祝福卡

2020年01月02日19:03  来源:人民网-四川频道
 
患者与医生合影。(成都市第二人民医院供图)
患者与医生合影。(成都市第二人民医院供图)

人民网成都1月2日电 (王波)“这里的每一个人都那么友好,我一点都不觉得无助。”说话的是一位来自日本的英语教师佳子,她在成都市第二人民医院烧伤整形科住院期间,科室的医护人员给予她的悉心的照顾、耐心的帮助、用心的鼓励,让只身一人来医院看病的她不觉得孤单。佳子还亲手制作了新年祝福卡片,并手写了一封中、日、英三种语言文字的感谢信,送到的医护人员手中,以表达她的感激之情。

“佳子是因为热豆浆烫伤左脚后入院的,来的时候患处红肿,疼痛明显,也有感染的迹象,初步判断为深Ⅱ度烫伤。”佳子的主管医师,成都市第二人民医院烧伤整形科的马燕介绍。语言沟通成为佳子与医护人员之间的障碍,她的各项医疗、护理、吃住行等交流让较少接诊外国患者的科室医护人员有点儿“懵”。

了解到该情况后,烧伤整形科安排医师马燕、护士耿晓妮担任英语翻译,并制定了一个周密细致的治疗方案。他们耐心解释病情、告知治疗方案和预后,打消佳子心中的种种疑虑。

“皮肤是怎么长出来的?”佳子盯着自己的烧伤创面好奇地问。

“啊?你稍等。”正在换药的马燕考虑该怎么解释这个问题。她认真地组织了语言,并找到一则阐述伤口愈合的英文版医学动画,耐心地和佳子沟通。

而护士耿晓妮用英文与佳子交流时,会认真做好记录后再复述一遍,确认佳子听懂后才放心离开。

住院期间,每一位医护人员、甚至是同病房的患者都力所能及地提供帮助。

“医生护士对我很关心,非常热情,让我感到温暖。”佳子说,在医护人员的关心和帮助下,她的病情很快好转,并转为门诊治疗。

在2020年1月1日元旦当天,佳子最后一次来到成都市第二人民医院换药。她特地制作并手写了一张感谢卡,感谢住院期间烧伤整形科医护人员对她的帮助,让她没有异乡住院的担心和顾虑,并祝愿大家新年快乐。

(责编:袁菡苓、罗昱)