快递小哥全程陪老人看病 成都市六医院创新党建共建提升服务品质

人民网成都2月9日电 （记者宋豪新）春节来临之际，成都市第六人民医院和中通快递四川管理中心通过党建结对共建，共同为患者打造全新服务。

2月4日，在成都市委组织部组织三处处长徐翼和市卫健委机关党委副书记何晓东的见证下，成都市六医院和中通快递四川管理中心举行了“党建引领结对共建”签约仪式。

“为群众提供更多更好的医疗服务，是医院党委积极创新行动的目标之一，只有创新，才更能体现党建引领的作用。”如今物流发达，可否将医疗服务嫁接进来？该院党委书记刘勇告诉记者，他们与中通快递四川管理中心一拍即合。

在双方签署的共建合作协议中，明确了共建目标，除了借助各自平台进行文化方面的相互融合外，还要坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，从三个方面进行合作：

开展“去时空医疗”，为患者提供送药服务。慢性病患者可以通过网络或微信等方式实现就诊，医生开药后，由中通快递负责将药品送到患者手上。这种“去时空医疗”可以避免患者进出医院，从而大大降低抵抗力较弱的老人发生院感的风险。

开展送病历服务，将病历直接送上门。很多患者有复印病历的需求，来一趟医院即要跑路，还担心感染，这种情况下，由快递员采用接单方式来完成这一任务。

开展接送老年患者的服务，为家属减负。如今年轻人工作压力大，请假陪护老年人就医就会耽误工作，这个现实问题困扰着很多患者家属。在这种情况下，快递小哥除了送物品，还可以当陪护，接送老人就医，并全程陪同老人就医，“老人不用智能手机，没法用健康码，填写防疫资料也很繁琐。快递小哥陪护，这些都可以帮忙搞定。”

刘勇告诉记者，该院已经就具体的服务方法、细节以及服务项目等，与中通快递四川管理中心进行进一步商谈，“我们都希望尽快将构想变成现实。”

中通快递四川管理中心负责人表示，快递是个劳动密集型企业，仅中通快递在四川就有2.2万余名快递小哥，其中成都市就占了50%以上，“他们各自负责不同的社区，完全可以开发出更多服务的项目出来。”

双方负责人均表示，医院与快递实现服务嫁接，不仅医院提升了服务品质，还拓展了快递公司的服务范围，更重要的是为患者和家属提供了更多方便。