解决群众出行难 四川12328助力交通脱贫攻坚

2020年09月01日17:33  来源:人民网-四川频道
 

人民网成都9月1日电(郭莹)今日,四川省12328助力交通脱贫攻坚宣传月活动启动。9月,是巩固交通脱贫攻坚成果和成果检验的关键时期,四川省交通运输厅通过开展该活动,助力交通脱贫攻坚。

按照交通运输部要求,四川省12328电话于2014年开通,2015年建成包含电话、网站、微信、短信等渠道的运行系统,建设了“集中+分布”式体系(厅设省12328电话监督管理中心,各市(州)设电话服务(呼叫)中心)。2016年基本实现部、省、市三级联网, 2017年21个市(州)全部与省平台实现联网运行。目前,四川省12328工作多次受到交通运输部领导和全国交通运输行业的高度认可,已成为全国12328工作的一面旗帜。

今年4月,四川省交通运输厅印发《关于开展“暖心行动”充分发挥12328交通运输服务监督电话功能作用服务交通脱贫攻坚工作的通知》,在全省范围内开展了12328听民声、畅民意、汇民智、解民忧助力交通脱贫攻坚的“暖心行动”。8月,省交通运输厅印发《关于组织开展12328助力交通脱贫攻坚宣传月活动的通知》,这次宣传月活动既是“暖心行动”的延伸,也是“暖心行动”的升华。

据介绍,“暖心行动”为群众解答了什么时候可以通车,可以在什么地方搭乘客车等问题;妥当解决了群众提出的农村公路通而不畅、行而受阻、路面破损的问题,便利农产品运输、群众出行;根据群众的反映,开展了路域环境整治和农村客运专项整治,为群众安全乘车保驾护航。

(责编:李强强、高红霞)