破五亿的线上课程访问量 交大希望是怎样做到的？

日前，一款学习App官方发布了一份“停课不停学”四川本科院校一平三端智慧教学系统运行报告。报告中显示，西南交通大学希望学院位居2月3日至5月8日期间四川省本科院校学习记录排名第一名，访问量高达5.25亿次。面对如此高的访问量，西南交通大学希望学院是怎样做到的？

面对疫情影响，交大希望学院积极落实高校主体责任，探索保障线上教学秩序与质量新思路，组织任课教师参加线上教学培训，构建信息化教学体系；加强监督检查和教学管理运行，成立线上教学督查专项工作组，组织教学督导员不定期巡课、随堂听课；更新教学理念，打造线上翻转课堂，开展线上教学交流研讨活动，促进经验交流；强化评教构建，开展线上教学课堂满意度在校问卷调查；多措并举、群策群力构建线上教学开展体系，保障线上教学高质量运行。

加强监督检查，强化教学管理运行

为保障线上教学“标准不降、质量不减”，学院特制订线上教学督查制度，成立线上教学督查专项工作组，精心组织、周密部署，进一步延伸教学督导的职能，有效发挥教学监管的作用，及时掌握线上教学动态，使线上教学符合教学目标。

线上教学督查专项工作组由教务处、教学督导室、系部督导组骨干成员和教务员组成。督查组成员进行不定期巡课；审核课程建设与教学资源，包括教学大纲、教案、教学日历及课件PPT等教学资料。学院组织教学督导员开展线上听课活动，每周抽查在线授课教师课堂情况，并形成《督导听课周报》；每周排查不在线或低活跃度学生，针对性开展教学帮扶。教学督导室根据每周掌握的线上教学情况，于每周末编制线上教学质量报告，反馈至学院，并递交至省教育厅。

此外，学院安排各系部每周对本单位所承担的教学任务进行分析，形成每周教学运行报告并反馈至教务处，并由教务处形成每周学校教学运行报告。通过层层严密组织、认真督查，从而使得学院全面掌握了第一手在线教学资料，达到互通教学信息、交流经验、取长补短的成效；形成了相关职能部门和各系部相互配合、齐抓共管的工作格局，二者各司其职，为线上教学提供多方面保障，确保线上教学顺利有序进行。

更新教学理念，打造线上翻转课堂

学院各系部充分发挥“云教研室”的载体作用，定期通过QQ群、微信等召开教研活动，并适时开展在线教学工作总结和交流，推选一批在线教学水平高、深受师生喜欢的优秀教师，打造一批建设质量高、示范效应好的优秀在线课程，总结一批可复制、可推广的优秀在线教学经验，促使学院在线教学水平再上新台阶。

目前，学校线上教学运行平稳有序，按正常课表进行排课。其中，针对相关平台网络卡顿、延迟等因素，学院变更形式，要求教师以录播的形式发布线上课程，教师们按教学计划有序推进教学，充分利用学院现有超星尔雅、智慧树、雨课堂等网络教学平台资源，结合教学素材组织教学，自主录制课程视频，以慕课、SPOC课、网络直播课等现代网络教学形式完成教学。录播的形式有效排除了网络效果对课堂秩序、质量的影响，学生们课前借助微课自主学，课中在教师的引导下合作学，教师通过在线答疑与学生进行交流互动，课后学生也能选择性地进行课堂回放，最大限度地让学生自学、选学、有针对性地学，从而实现了网络翻转课堂，保证了教学效果。

从督导反馈情况看，广大任课教师能充分利用不同线上教学平台，教学方式多样，课前准备充分，教学活动组织有序，课堂教学效果良好，教师的责任心和敬业精神在抗疫特殊时期得到充分彰显。万千师生连线，共同确保防疫、教学两不误。

强化评教构建,完善信息反馈机制

学院在各二级学院和各学段面向全校本专科学生组织开展了学生评教活动，以达到全面了解线上教学运行情况，广泛听取学生意见和建议，改善线上学习体验的目的。这也是交大希望首次开展针对网络授课内容进行的大规模评教。利用自己研发相关平台，学院教务处针对网络授课内容进行科学研判、细致模拟，评教主体涵盖到每个学生、每门课程，并将评教结果纳入教师考核体系板块；以在线问卷调查的形式，以学生视角对教师教学整体表现进行主客观评价。

通过开展评教，教师及时得到学生反馈建议信息，从而针对性开展教学改进。评教结果显示，学生对教师教学内容设计、课堂情况、答疑情况、课后辅导等多项指标满意度较高。

线上教学既是对教师的一次重大考验，也是一次促进学院推进信息化教学改革的契机。交大希望学院将进一步收集整理各方面信息，形成更加科学完善的线上教学运行管理体系，不断深入推进信息化教学改革，加强对线上教学各环节的质量监控，强化教学检查工作的督导职能，提升教学质量，为提升教学质量、强化人才培养打下更加坚实的基础，确保线上教学期间教学秩序运行平稳，努力实现与线下教学质量等效，使疫情对教学质量的影响降至最低。（王军）