防疫期间孩子在家上网课 被隔壁装修吵蒙了

◆岛内一小区业主家正在装修，影响到邻居孩子上网课

最近一段时间，经常有家长打进导报热线968801反映：疫情防控期间，学校纷纷开启网课模式。然而，也有一些学生遇到了新烦恼，在家上网课时，隔壁邻居家却天天装修，孩子学习质量直线下降……

这边，停课不停学，学生在家上线学习；那边，业主急着装修，矛盾变得突出了起来。

1 学生家长：老师声再大，比不上电锤声

家住岛内乔康大厦的陈先生反映，孩子读初二，现学校延期开学，每天都在家上网课，白天课程排得满满的。

一提到孩子的学习问题，陈先生就来气：“孩子上网课缺乏专注力，一有风吹草动，他的心就跟着飞了。他好不容易习惯线上教学模式，最近邻居又开始装修了，声音太吵，太影响学习了！”

乔康大厦另一业主杨先生也很郁闷：“把家里的窗户都关起来，我家是双层玻璃都没用，装修的噪音还是很大。楼下装修的锤子砸起来，我家小孩戴耳机都听不清楚，一节数学课上下来，都在‘练听力’。”杨先生为此多次拨打市长热线投诉。

类似的例子，在厦门许多小区发生着。“我一下班，孩子告诉我楼上太吵了，根本没法听课。老师声音再大，也比不上楼上的锤子和切割机。”禾祥东路184号一位家长说。

家住岛外水晶湖郡的蔡女士反映：“早上8点开始，电锤的声音一响就是几个小时。”她说，巨大的噪音让孩子无法专心上课。她忍无可忍找上门，发现有两名工人正用电锤撬地板、修整墙面。

一位高三学生黄同学抱怨：“装修的噪声吵得心情很烦躁，上网课的声音也听不清，只能暂时先录下来，等晚上安静了再重新看，学习效率很低。”

2 装修公司：两个多月没开工，我们急啊

一边是孩子学习重任，另一边是业主装修，这样的矛盾，在疫情防控的特殊时期格外突出。

导报记者调查发现，目前厦门许多小区已经允许装修队进驻施工。出于防控要求，物业会要求施工人员进入小区时出示健康码、佩戴口罩。复工的装修公司，大多按照小区物业要求签署了防控承诺书，从工作流程上看是符合要求的，都属于“正常施工”范畴。

据了解，个别物业会要求装修降低噪音，但是出于施工需要，噪音是很难降低的。“电钻的噪音大约100分贝、瓷砖切割的噪音在120分贝以上、大锤抡下去大约90分贝，小锤大约70分贝……你说一套房子装修起来，以上这些哪个步骤能省略？”资深装修业务负责人张先生介绍。

张先生也诉苦：“两个多月没开工了，我们这个行业也着急啊。最近一些建材便宜，促销力度大，业主也希望节省成本。”他说，从他们的角度，只能了解同一栋楼的学生课程安排，尽量避开网课时间。“没有两全其美的办法，只有盼着他们早点开学，我们好放开手脚。”

有装修界人士对物业提出建议：针对敲击、电钻、砸墙等施工环节的，应规定装修公司只能在学生上课时间外施工。但这个要求，需要业主和物业达成一致，才能对装修公司有约束力。

3 物业公司：会劝退噪音过大的装修申请

疫情防控期间，物业是否可以禁止小区业主进行装修呢？根据厦门市应对新冠肺炎疫情工作指挥部第9号通告，小区内各类工程施工须经小区物业同意后进行。

厦门晟洲物业工作人员表示，自疫情发生以来，一直没有接受业主的装修申请。“若放行业主装修，会影响在家上网课的孩子，特别是那些正在备战高考的学生。”

岳阳小区的物业人员表示，小区内装修已接近尾声且所剩余噪音不大的装修部分，可继续施工，但噪音过大的装修申请，物业会劝退。

厦门世家物业管理服务有限公司米兰春天物业服务处相关人员表示，如果业主要申请装修，每户的装修人员不得超过两人，而且要出具装修人员所在社区的相关证明，证明其从未离开过厦门或外地返厦后已自行隔离14天；同时，业主还须签署保证书，且要尽量进行无噪音的装修。

裕成大厦物业早在2月7日就发出《疫情防控期间装修暂停的通知》，张贴于电梯中，大概内容是：请小区内正在装修的业主或计划装修的业主，在疫情防控期间暂停一切装修施工活动。

这些小区的家长们，对物业的举措表示赞赏。

4 城管部门：若没违反规定主要靠协商

城管部门表示，关于网课学生家长们的投诉，他们十分理解。但如果装修施工人员没有违反相关法规，执法部门无法进行处罚。

据悉，目前城管规劝、管理装修行为，法规依据大多依靠《厦门市环境保护条例》第四十一条：“在已竣工交付使用的住宅楼内，禁止在12时至14时30分、18时至次日8时从事产生噪声、振动的室内装修活动。”“通常是让物业从服务角度，尽量协调双方，让施工活动的时间，避开学生居家上课时间进行。”城管部门表示，根据现行法规，如果施工方不违反施工时间的规定，为网课消噪并不属于执法范畴的问题，主要靠协商调解。

有城管工作人员建议各家物业，不妨结合时间段和工序，来对家装企业进行有效管理，即限定家装企业在网课时间段，只能进行噪声影响较小的项目，将噪声大的项目集中安排在非网课时间段。并且，物业也可以通过缴纳保证金的方式，来对家装企业进行实质性的约束；或者在承诺书中约定，一旦因为发出噪声产生投诉，装修必须立即停止。“相比一刀切限定时间段，这样更合理一些。”

记者手记

换位思考请关心孩子成长

有人说，装修是生活所需，只要不触犯相关的法律法规，请包容。

也有人说，特殊时期，孩子求学不易，影响了功课损失更大，装修该给网课让路。

涉及百姓利益，不同的群体看法不同，孰轻孰重，很难放在同一个天平上去衡量。

不过有一点需要大家换位思考，每个人都有机会成为父亲或母亲，请用父母之心去爱护孩子，关心他们的教育成长。（记者 朱黄/文 陆军航/图）