14岁女孩要跳楼！110“保持通话”40分钟

2020年1月2日15时许，自贡110报警中心接到一个令人揪心的电话。电话那头是一名自称14岁的女孩，她伤心欲绝，诉说自己不想再活了。

保持通话

接警员随即向当班指挥长报告情况，同时和女孩柔声交谈，安抚情绪了解情况，为救援争取时间。

接警员从通话中了解到：报警人叫小娟（化名），其父母都在云南打工。小娟称想自杀的原因为其家人教育方式不当，经常骂她，今天带弟弟回家时又被其家里人骂，“觉得自己什么都是错的，想跳楼”。

“觉得有委屈可以打警察哥哥姐姐的电话，不要一个人扛，要倾诉。”接警员耐心劝道。

听到女孩很委屈伤心的哭声，接警员又深情的说道：“我会一直陪着你，不要在楼顶上，冬天很冷，很危险。”

通话中，接警员想法找轻生女孩感兴趣的话题，安抚女孩情绪，悉心安抚劝导，到女孩成功被救下，整个通话过程持续约40分钟。

接警员在通话中巧妙地获悉了女孩的准确位置：自贡市沿滩区九洪乡某居民楼顶！

楼顶救援

事不宜迟！沿滩区公安分局接到110指挥中心命令后，立即指派九洪派出所民警赶到九洪乡路一小区楼顶，一眼就看到坐在天台围墙上的女孩。

女孩情绪异常激动，一边哭泣一边念叨：“家里面的人都不喜欢我，其他人都不理我。”现场情况十分紧急。

民警林俊波站在离女孩不远处，与她交谈起来，尽力安抚她的情绪。楼下，民警协助消防队员迅速铺设好救生气垫，做好坠楼防护准备。

林俊波一边与女孩沟通，一边尝试着接近她。女孩见林俊波靠近后反抗激烈，大喊不要过来，并跨过天台围墙欲往外跳。

林俊波见状迅速往后退。继续和她保持交谈。

在长达近10分钟与沟通无果的情况下。林俊波慢慢试探着把话题引向“你喜欢什么明星啊？喜欢听什么歌”等。女孩开始渐渐放松的警惕。在和林俊波聊了一会儿后，女孩提出希望林俊波帮她把放在天台上的挎包捡起来给她。

机会来了！

林俊波一边答应一边向围墙靠近。走到围墙跟前，他蹲下假装翻找小女孩挎包内的物品，转移其注意力。见小女孩放松警惕，林俊波迅速起身抓住小女孩的小腿，早就配合在一旁的救援人员瞬间冲过来，一起合力将女孩从围墙上抱下来。拉回天台，成功将小女孩救下。

成功救下女孩后，民警及时与小女孩家人取得联系，并在乡政府的协助下对小女孩进行了心理疏导，直到将女孩安全送到其父母手中。

张亮 封面新闻记者 陈章采