夜游錦江項目設置的東門碼頭服務中心

寬窄巷子志願服務站醒目的母嬰室

西嶺雪山景區志願者為游客提供幫助

　　昨日是“五一”假期的最后一天，成都假日熱度仍然持續飆升。成都用各種方式花式“寵”游客。各大文旅場所在不斷推出新鮮玩法的同時，做好游客接待服務，積極倡導文明旅游，踐行文明旅游理念，各類舉措讓游客在成都暖心、舒心游玩。

　　5月3日，各大OTA旅游平台報告顯示：“五一”“熱門旅游目的地TOP10”中，成都排名前三。為了這個“史上最強五一”，成都各大景區、餐飲企業和文旅場所各出絕招，給游客留下許多暖心回憶。

　　帶寵物不方便上船？

　　夜游錦江：幫你照看

　　4月30日，從西安來的王小姐來打卡“夜游錦江”游船項目，帶著狗狗的她已經做好了不能登船的准備。但當她發現景區在售票處設置了寵物寄存點后，非常激動，直呼暖心：“想不到景區還有專門的工作人員看管寵物，讓我們覺得很貼心也很感動。”在體驗完半個小時的游船項目后，發現自己的狗狗在工作人員的陪伴下，玩得非常開心，她也非常開心。

　　老人想吃火鍋排隊人太多？

　　海底撈：我們管送管煮

　　5月3日，深圳來蓉旅游的70多歲老夫妻，由於入住酒店附近的火鍋店排隊過於火爆，知道父母想體驗火鍋的女兒，異地下單海底撈火鍋外送。外送小哥到酒店后，得知隻有兩位老人用餐，怕他們操作有困難，幫助老人將外送火鍋准備完畢后，在平台沒有后續訂單的情況下，還在酒店大堂等候了十幾分鐘，以備老人有需求幫助，貼心的服務受到了外省夫婦的留言好評：感受到了成都這座城市的溫暖。

　　外地人對線路不熟？

　　安仁古鎮：開通免費公交

　　5月1日，從樂山來的張先生一行11人在安仁古鎮游玩，對景區內開通的三大核心景點免費擺渡車贊不絕口。“我們這次3家人出游又有很多小孩，有了擺渡車太方便了，讓我們游覽起來既輕鬆又愉快！”此外，安仁古鎮在景區服務小站內，不僅設有中英文旅游導覽、交通指引、手機充電等志願服務，還貼心地配備了應急藥品、防晒藥品、特色飲品等物資為游客提供最暖心的服務。

　　游客丟失特殊用品？

　　寬窄巷子：服務站裡都考慮到了

　　5月3日，獨自在寬窄巷子游玩的劉阿姨，不小心弄丟了助聽器，在位於寬窄巷子景區的志願服務站裡，她發現景區還可以提供助聽器，讓她長鬆了一口氣。“這項服務太貼心了，很少有景區會准備助聽器，真的這次給整感動了。”劉阿姨說。其實在寬窄巷子裡的志願服務站裡，除了醒目的母嬰室外，同時還配備了醫務、助聽器、雨傘、盲棍、輪椅，以及失物招領處。

　　天氣熱排隊煩心？

　　融創樂園：聽我來一段排隊RAP

　　“衣服捋一捋，還是小仙女。”“鼻涕口水擦一擦，下來還是美美噠！”5月2日，在成都融創陸地樂園游玩的童先生，被游樂設備排隊處安排的引導員喊麥的說唱方式，逗得不亦樂乎。“天氣一熱，排隊就很煩躁，用這樣的說唱方式的確可以讓大家放鬆下來。”因此在融創水陸雙樂園裡雖然游人如織，但並沒出現擁擠現象。

　　外地游客停車難？

　　都江堰：機關單位車位可以停

　　“五一”期間，為緩解外來游客“停車難”的問題，都江堰市為各地游客免費提供500個機關單位停車位。同時，為充分發揮黨員先鋒模范作用，在各停車場開放點位均設置了黨員志願者服務點，可提供旅游咨詢、乘車指引等便民服務。

　　下雪衣服穿少了？

　　西嶺雪山：專設避寒區供游客取暖

　　這個“五一”，西嶺雪山還下了一場大雪，針對“老人和小孩”等特殊群體的關懷，西嶺雪山景區設置了5處特殊人群休息區域，為游客提供避寒和休息的舒適空間。由景區黨員組建的“西西黨員服務隊”深入景區各個區域內，隨時隨地為游客提供幫助和服務，包括行李轉運、車輛救助、咨詢引導等，讓暖意滲透到景區游覽的細微之處。

　　成都日報錦觀新聞記者 余力 劉魯 王嘉 各大景區供圖

分享讓更多人看到