共商小區難題。李宗宸供圖

新庄小區（一期）位於成都市溫江區永寧街道，是拆遷安置農民集中居住區。在2021年7月交付使用后，小區存在違規搭建陽台、外開入戶門、破壞小區綠化等問題。由於小區暫時無自治組織監督和協調，物業管理難度極大。如何破解小區治理上的難題？

這段時間，永寧街道通過聚合社區、派出所、業主等多方力量，召開3次壩壩會收集民情民意，參照業委會條件制定物業管理委員會成員條件和推薦辦法，並通過業主推薦、社賢引薦、社區舉薦和把關考察等系列流程選出6名業主代表，與街辦、社區、派出所、建設單位四方指派的4名黨員代表組建物業管理委員會。制定出完善小區物業管理委員會職責任務、工作規則、工作手冊等規章制度12類，開展群眾吐槽會、黨員研討會、小區民情大走訪等活動6次，調解違規裝飾裝修、破壞小區環境綠化等居民關心關注的痛點、難點、堵點問題60余起，潛移默化動員居民積極參與小區建設，共建共治共享美好家園。

永寧街道根據《四川省物業管理條例》相關規定，參與制定《成都市物業管理委員會組建運行實施辦法（試行）》，並將組建新庄小區物業管理委員會納入成都市3個試點之一。該做法為不具備成立業委會條件或者業委會換屆選舉不成功的小區（院落）提供了可借鑒、可復制、可參考的先行經驗。

自物業管理委員會運行以來，切實做到將矛盾化解在小區、訴求解決在小區，進一步讓物業有作為、業主有感知、小區有變化，填補規范了“無業委會”期間小區治理空白，增強了業主的獲得感、幸福感和安全感。（李宗宸）

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