卓瑪的兒子和若爾蓋煙草專賣局員工。四川省煙草專賣局供圖

4月11日晚上8點，卓瑪緊抱著兩個放學的兒子，用藏語向同事龍強連連感謝。

卓瑪，全名赫若卓瑪，是一位藏族姑娘，在四川省阿壩州若爾蓋縣煙草公司工作。在海拔3500米左右的若爾蓋草原，卷煙零售客戶有一半是藏族人。卓瑪作為公司內的“翻譯官”，不僅來回奔走於若爾蓋縣上的175戶卷煙零售客戶之間，還在貧困幫扶、維護民族團結工作中體現著自己的價值。

4個月前，卓瑪升職了，要出差學習。而丈夫紅鬆一直在馬爾康就職，照顧孩子的事讓卓瑪犯了難。

“你就放心去吧，我們輪著幫你看娃。”若爾蓋縣煙草公司的同事們主動提出幫助卓瑪照顧孩子。若爾蓋縣煙草現有職工7人，就卓瑪一個女職工，還是唯一的本地人，這讓卓瑪成了“團寵”。

“大家都很心疼這個女娃子的，和丈夫異地分居，2個娃獨自留在身邊，不容易。”同事們特別心疼卓瑪，“我們的孩子不在身邊，幫卓瑪看娃等於看自己的娃。”

“我鼓勵職工們出去多看多學。”若爾蓋縣煙草專賣局副局長賀虎的話讓卓瑪更加安心，“有我們在，家裡的事情你不用怕。”

“大家都問我在高原上工作苦不苦，公司供吃供住供暖，又有那麼多機會讓出去學習鍛煉，你說我哪裡苦？”回想起這些年公司和同事的幫助，卓瑪一直記在心裡。2006年，卓瑪在公司的支持鼓勵下，積極進修獲得了四川農業大學本科學歷﹔2007年在組織的關心下，認識了丈夫紅鬆並過著幸福的婚姻生活﹔2013年備好待產包的卓瑪在異地提前生產，公司派人送去尿不濕等用品﹔2017年，家裡意外被燒毀，公司組織捐款幫扶，送去了3萬元多的建房資金……

“兩年前，我們往返400多公裡，為20多戶零售客戶送貨上門，其中最遠的熱爾鄉隻有2戶。”卓瑪回憶說：“現在委托郵政配送，不僅降低了成本，更降低了配送安全風險。”

除了解決職工生活上的困難，阿壩州煙草專賣局也在不斷改進工作方法。近年來，阿壩煙草堅持創新資源整合、深化精益管理、持續技術改造，積極克服全州線長、路險、山多、點散的配送難題，持續構建綠色循環、精益高效、協調共享的現代物流體系。在銷量同等的條件下，“煙草+郵政”配送模式，將進一步縮短送貨時間近2小時，干線運輸費用將同比下降近15萬元。（王凡 胡蝶）

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