對外服務咨詢事項和聯系電話表

　　18日，成都市住房和城鄉建設局發布溫馨提示，成都市政務服務中心房產分中心辦事大廳人員相對密集，為全力做好疫情防控工作，建議市民“非必要、不進廳”，並將共同做好疫情防控的溫馨提示公布。

　　網上業務線上辦：如需辦理存量房網簽合同備案、房產信息檔案查詢等相關業務，請關注成都市住建局門戶網站、“成都住建”微信公眾號等渠道了解網辦事項及操作流程，建議通過成都市住建局門戶網站“住建蓉E辦（網上政務大廳）”、“成都住房租賃交易服務平台”“四川政務服務網”或“天府市民雲APP”等線上平台辦理相關業務。

　　咨詢業務電話講：請登陸成都市住建局門戶網（http://cdzj.chengdu.gov.cn/），點擊“查詢中心”板塊，選擇“信訪類”咨詢電話，通過電話咨詢相關事項，會有專業人員與您進行溝通及答疑。

　　請您配合支持的事項：房產分中心嚴格實行“亮碼、掃碼、測溫、戴口罩”通行制度，健康碼按照“紅色禁止、黃色受限、綠色通行”原則，如您確需現場辦理業務，請您規范佩戴口罩、使用“四川天府健康通”掃描場所碼，憑綠碼經體溫檢測正常后進入辦事大廳。辦理過程中請您全程配戴口罩，保持1米以上安全距離，等待時請隔位就坐。現場將根據辦事群眾人數適時進行疏導，請您理解、配合。

　　“網辦”事項和方式：

　　一、《個人住房信息查詢記錄》《房屋信息查詢記錄》《網簽合同信息查詢記錄》《交易房屋核實記錄》查詢

　　“網辦”流程：下載“天府市民雲APP”，點擊“房屋管理服務（住在成都）”，選擇“個人房屋信息”，完成申請人實名身份認証后，即可根據需要選擇查詢，查詢結果均可一鍵保存至手機。

　　二、房屋租賃合同備案結果查詢

　　辦理流程：登錄成都住房租賃交易服務平台（https://clf.cdzj.chengdu.gov.cn/funi-trading-web/），點擊“租賃”版塊，在“網簽備案”中選擇“備案結果查詢”。也可登錄“天府市民雲”APP，查詢房屋租賃登記備案憑証和備案信息摘要。

　　三、存量房網簽合同備案

　　辦理流程：登陸成都市住房和城鄉建設局門戶網（http://cdzj.chengdu.gov.cn），點擊“住建蓉e辦（網上政務大廳）”版塊，選擇“住房租賃交易服務”平台，選擇“買賣”，點擊“我要賣房”，進行“存量房買賣合同簽約”，填寫相關資料並提交申請，確認無誤后點擊“申請”生成合同，點擊“存量房合同申請備案”界面並錄入業務件號及証件號碼，提交申請並上傳影像等相關資料，審核結果以短信形式發送至申請人預留的手機號碼。

　　四、房屋租賃網簽備案

　　辦理流程：登錄成都住房租賃交易服務平台（https://clf.cdzj.chengdu.gov.cn/funi-trading-web/），點擊“租賃”版塊，選擇“簽約備案”。

　　五、公共租賃住房租賃補貼申請

　　辦理流程：登陸成都市住房和城鄉建設局門戶網（http://cdzj.chengdu.gov.cn），點擊“住建蓉e辦（網上政務大廳）”版塊，選擇“租賃補貼申請”，選擇“住房保障資格申請”，選擇申請的保障方式並注冊登錄，填寫基本信息，上傳影像資料進行申請。”

　　六、商品房網簽合同備案

　　辦理流程：5+2區域（天府新區、高新區、金牛區、成華區、武侯區、錦江區、青羊區）商品房合同備案， 企業登錄市區商品房網簽系統https://sqspf.cdzjryb.com/login.html（天府新區商品房網簽系統https://qxspf.cdzjryb.com/login.html）選擇“商品房簽約”版塊，對需要申請網簽備案的房屋全部點擊“申請備案”后，在該版塊左下角點擊“交易備案申請”，上傳相關影像等資料提交審核。

　　（四川新聞網記者 李丹 圖據成都市住建局）

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