10月8日，成都住房公積金“繳存、提取、貸款”（以下簡稱“繳提貸”）新政正式實施。

　　圖/王型芳

　　川觀新聞從成都公積金中心獲悉，為了更好的提供服務，成都公積金正在進行系統切換，10月8日9時至10月12日17時，是新系統上線前期試運行期，成都住房公積金線上線下各項業務實行限量限號，需提前一天預約辦理。新系統預計將於10月13日正式上線。

　　據悉，成都公積金業務辦理預約渠道已於10月3日開通，各繳存單位和繳存人可通過以下兩種方式預約。

　　1. 微信識別下圖二維碼，按照提示進入預約頁面﹔

　　2. 復制網址鏈接到瀏覽器，網址：https://wt.cdzfgjj.chengdu.gov.cn/app-pages-appoint/appointment/home，進入預約頁面。

　　預約界面

　　進入預約頁面后，根據相關提示進行預約。10月3日起每天的8:00~20:00可進行預約，辦理時間為試運行期工作日9:00~17:00。

　　具體預約界面

　　需要注意的是，在新系統試運行期間預約辦理業務，需選擇具體的渠道，包括：櫃台、APP、網廳三種，不同渠道可預約辦理的業務不同，都需要選擇預約日期。

　　其中在櫃台可預約繳存、提取和貸款業務臨櫃辦理，除預約日期外，還需選擇預約機構和預約時間段﹔在成都公積金APP上，可預約提取和貸款業務在線辦理﹔網廳PC端，可預約單位繳存業務在線辦理。另需注意，提取和貸款業務，到櫃台辦理預約的，暫隻支持繳存在成都公積金中心的職工。繳存業務，到櫃台辦理預約的，暫隻支持成都公積金中心單位網廳的經辦人。

　　同時，“成都公積金”APP也全新升級上線，市民可下載新版APP更加方便快捷的辦理各項業務，下載新版app有以下幾項需注意：

　　1. 若手機上已安裝舊版“成都公積金”APP的用戶，需先將該APP卸載，再下載安裝新版APP﹔

　　2. 10月13日前新安裝的APP暫不能登錄辦理業務，但可以使用其智能客服、業務指南、新聞動態等功能﹔

　　3. 10月8日9時至10月12日17時新系統試運行期間，已預約“APP”渠道辦理業務的繳存職工可以登錄APP辦理其預約業務。

　　新版app可在手機應用商店搜索“成都公積金”進行下載，或者打開“成都住房公積金管理中心”官方網站，掃描網站首頁右側app下載二維碼進行掃描下載。

　　點擊成都住房公積金app右側熊貓浮標即可進入智能客服咨詢

　　如需咨詢，除了撥打12329熱線，市民還可打開“成都公積金”APP（新版舊版APP均可），點擊界面右側熊貓圖樣的浮標進入智能客服。也可進入“成都公積金”微信或支付寶小程序，選擇【便民服務】版塊的智能客服。或者打開“成都公積金”PC端網上服務大廳，在【便民服務】版塊，點擊智能客服。以上三種方式均可進行政策在線咨詢。

　　相關報道：成都公積金中心智能客服上線，新政咨詢更便捷！（川觀新聞 王型芳 圖片由成都公積金中心提供）

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