引導行人文明過街、入戶宣講文明知識、街道小區“來找茬”......8月5日上午10點，按照工作計劃，四川省巴中市恩陽區登科街道辦事處登科寺社區網格員黃海燕，要先到自己負責的5小組查看清潔衛生情況，再開展入戶宣傳工作。
“這是我們社區的‘社區分布圖’，該圖主要是為了指導點位建設以及給相關部門開展包保工作提供便利，我所負責的第5小組就在這兒。”黃海燕一邊拿出“社區分布圖”展示，一邊指著自己負責的區域說。
黃海燕手中的“社區分布圖”，正是恩陽區為推動創建工作精細化而推行的創文“三圖一庫”工作模式。“三圖一庫”包括“點位對標達標示意圖”“社區分布圖”“小區平面示意圖”和 “創文信息數據庫”，推行該工作模式，旨在推進創文工作落細落小落實，切實為實現文明創建工作奠定堅實的基礎。
社區是創文的主要陣地，而創文成果主要惠及的也是百姓。家住勝興苑的住戶陳幸福說，在他們小區，工作人員經常進行上門宣傳，小區微信群也會每天推送各種創文知識。自參與創文工作以來，他不再隨意橫穿馬路，垃圾也會自覺放入垃圾桶，自身文明素養在不知不覺中提升了不少。
為進一步推進全國文明城市創建工作，恩陽區不斷以軍鼓隊進社區、網格員進家門、宣傳車上街頭等形式，通過壩壩會、設置宣傳展板、創建微信群等方式，多角度開展創文宣傳，引導市民提升自身文明素養，自覺養成良好的文明習慣。
恩陽區商務局挂包的1小組，在包保區域內，商務局的工作人員有的在引導車輛正確停放，有的在打掃清潔衛生，有的在入戶宣傳創文知識，大家分工合作，共同致力於文明創建工作。
“我們嚴格依據‘點位對標達標示意圖’上的測評內容開展工作。”恩陽區商務局工作人員王興源說，有了三張圖，不僅清晰的知道了測評內容和標准，還准確掌握了小區分布位置，為開展工作提供了遵循。
為全方位把控問卷測評工作中可能存在的“風險點”，恩陽區還引入第三方機構建立“創文信息數據庫”，實時掌握點位創建情況，不斷為文明創建工作提供保障。
“‘創文信息數據庫’對監測評價風險點有著十分重要的作用。”據恩陽區文明辦相關負責人介紹，通過把入戶問卷、掃碼答題、街頭攔訪等模擬測評工作收集到的數據錄入“創文信息數據庫”中，根據數據分析准確掌握情況，再進行對點宣傳，精准發力。
志願者路口引導、行人走斑馬線、車輛禮讓行人等，都成了大家的自覺行為﹔人流擁擠、環境喧鬧的農貿市場，環境愈發整潔﹔停車、通行難的步行街區，也解決了積病已久的“痛點”…… 街區是城市的“面子”，市民素養是城市的“裡子”，要做好創文工作，就要“面子”“裡子”兩頭兼顧，兩手齊抓。如今，在巴中市恩陽區，文明之花已慢慢滲入到城市的肌理中。（李紅、楊長春、彭帥）
