成都溫江金馬街道多舉措打破“樓上樓下不相認”怪圈

俗話說，遠親不如近鄰。如今的成都市溫江區金馬街道已是常住人口超過三萬、服務人口超過5萬的城鎮型鄉鎮。如何創新方式方法，讓鄰裡關系更和諧，讓居民生活更幸福，讓城市治理更有溫度？

搭建“睦鄰坊”打破“樓上樓下不相認”格局

為有效解決“生人社會”情感淡、“小區自治”聚力難等小區治理中的難點和痛點問題，著力構建和諧鄰裡關系，今年以來，溫江區金馬街道按照黨建引領城鄉社區發展治理總體思路，以所轄金泉社區花樣年·花樣城小區五期作為試點和標杆，以社區居民需求為導向，利用小區8棟2單元架空層打造了“睦鄰坊”多元化社區生活場景，設置了尋找發光的你、閑置O2O、共享漂流書屋、吳大爺談心角等9大功能區，通過多元化的陣地服務和多樣化的志願活動開展搭建鄰裡交流平台，將地緣、志緣、趣緣、業緣等相同的居民聚在一起，有效打破了“樓上樓下不相認，對門對戶不相識”的冷漠鄰裡關系。

實施“一元一公益”，凝聚鄰裡心

為了鼓勵居民走出家門、走近鄰裡、融入社區，主動參與到社區治理和小區管理，成都市溫江區金馬街道結合“睦鄰坊”服務陣地的打造，引入了成都市益嘉仁社會工作服務中心管理運營。充分發揮專業社工組織特長，依托“尋找發光的你”服務功能，發現和挖掘了琴棋書畫等小區居民“能手”，並以邀約報名和積分激勵方式鼓勵其參與“睦鄰坊”各功能區每周志願服務，帶頭在居民中形成“我為人人、人人為我”鄰裡互助氛圍。同時，充分發揮專業社工資源整合優勢，依托社區“微基金”互助平台，整合轄區愛心企業和個體商戶資源，依托“睦鄰坊”服務陣地，開設小區“公益市集”項目，通過“一元一公益”的活動方式，向廣大社區居民傳遞“不求人人捐一萬，但求萬人捐一元”的公益理念。通過拓印手提袋等10余項公益活動的開展，讓公益成果惠及普通群眾，示范和帶動更多居民參與到社區公益和鄰裡互助活動中。

深化“三化治理”，守望鄰裡情

為切實解決物業公司角色錯位、業委會作用發揮難、黨員作用不明顯等小區治理深層次問題，結合溫江區委“著力推動社區發展治理擴面提質”的工作要求和“三三”行動部署，溫江區金馬街道充分發揮黨建引領作用，持續深化了集中居住小區組織細胞化、管理民主化、服務自主化“三化治理”。成立花樣年.花樣城五期黨支部，形成了“社區黨委—小區黨支部—樓棟（單元）黨小組”的組織體系，實現“民有所呼、我有所應”。整合小區物業、業主、社會組織、商家力量智慧，完善並實行了院落自治章程等各類管理制度，做到了“院落事務大家議，院落決策大家定，院落管理大家評”。依托“鄰裡坊”服務陣地，採取“專業社工帶頭+黨小組主體參與”方式孵化培育了專業陪伴培育、孵化小區居民功能型、娛樂型三類自組織6支，自主開展了生活幫扶、文化培訓等六大類志願服務，針對性開展了特殊群體關愛援助服務，營造了“有交往就有鄰裡、有參與就有幸福”的社區氛圍，實現了小區資源共享、難題共解、文明共創。（許波玲）