新时代文明实践站是打通宣传群众、教育群众、服务群众“最后一百米”的关键阵地，决定着文明实践的成效。四川省成都市温江区柳城街道恒大城社区“建好”和“用好”新时代文明实践站，整合辖区各类资源实现开放共享，聚焦构建健康邻里关系，将实践站打造成为社区思想建设的“主阵地”、文化建设的“主战场”、文明传播的“主渠道”、开放创新的“主窗口”。
打造“1＋1＋N”阵地，让文明实践有维度
为有效开展新时代文明实践活动，恒大城社区整合分散的阵地资源，将社区新时代文明实践站与实践基地、志愿服务点融合建设，打造五分钟优享志愿服务生活圈，构筑多层次、互动式综合性文明实践阵地。
“一站”统揽。坚持“党建引领、空间共享、服务多元”建设理念，集成“党建活动、便民服务、教育培训、协商议事、文化宣传”等五大功能于一体，将社区党群服务中心打造成为新时代文明实践站，发挥主阵地集聚作用，提供一站式、综合性服务，满足居民各类需求。
“一基地”支撑。采用市场主体、业主自决、“公益+商业”运营的“PPP模式”，将7100平方米的小区会所共建为新时代文明实践基地，打造恒温游泳池、健身房、共享图书馆、支部活动室等活动场所，通过“公益、低偿、市场”三种形式同时面向小区内外居民开展活动联办、物资共筹、队伍共建，让居民易进入、可参与、能共享。
“N点”覆盖。提档升级小区1300米健康绿道，链接环线公共空间、商铺、“社区公益合伙人”等建立错时文体共享中心5处、共享卫生间4处、法律服务机构3个、教育培训机构6个、生活便利店3家、康养服务单位2家，促进社区各类资源活化利用，形成一条线串联N个志愿服务点的立体式景观，通过错时共享、预约共享，为居民免费开放。
成立“三类队伍”，让文明实践有温度
汇聚社区、物业、业主、党员、商家、医院等多方力量，形成新时代文明实践“生力军”，常态化参与社区文明实践服务，初步构建分类分级组队、辖区单位共建、社会力量协同的格局。
学习增能服务类。深入宣传解读党的理论、政策，拓宽居民知识面，提升居民自身素质，成立“恒爱恒久”老党员宣讲队、社区学堂、教育联盟、科技之家等4支志愿服务队伍，补足精神之钙、把稳思想之舵。
健康康养服务类。充分利用社区及周边医疗、养老、健身等专业资源，组成医疗服务、居家养老服务、健身运动互助3支队伍，常态化开展为居民送温暖、送健康志愿服务。
舒适安心服务类。调动现有社会组织、离退休居民骨干、企业商家等力量参与社区志愿服务，组成矛盾调解小分队、文明劝导小分队、帮困解难小分队、合状律师志愿服务队、文体协会、摄影协会等5支队伍，提供法律咨询、文艺汇演等服务，让居民生活更安心、更舒心、更放心。
建立“三大机制”，让文明实践有尺度
着力群众广泛参与，建立立体化、多维度的运行机制，增强新时代文明实践工作的科学化、规范化、常态化水平。
“党建＋网格”动员机制。以社区“139+N”精细治理体系为基础，科学划分3个网格，对应成立3个网格党支部，通过自上而下的“党组织号召+网格员动员＋居民响应”和自下而上的“居民主动呼叫+网格员反映+党组织统筹”模式，双向互动动员全民参与。
“微基金＋项目”培育机制。以社区微基金为依托，组建由小区居民组成的基金管理委员会，打通居民、志愿服务组织和爱心企业之间的合作“通道”，汇聚社会资源，共同发起微公益创投项目，全程参与项目策划、项目讨论、投票表决、项目开展和成效反馈环节，推进志愿服务项目化建设。
“精神＋物质”激励机制。持续开展“好邻好里”“最美楼道”“最佳公益合伙人”等系列评选活动，在社区报、社区微博微信平台等宣传推广，营造学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围。设立“文明实践积分榜”，居民通过参与文明实践活动、志愿服务获得积分，利用积分可兑换物品、兑换消费、兑换服务等，提高居民的归属感、自豪感、荣誉感。
塑造“四大品牌”，让文明实践有深度
充分利用线上、线下沟通交流平台，广泛搜集群众的所需所盼，精心策划贴近百姓、贴近生活的志愿服务项目，打造一批志愿服务品牌，增强邻里凝聚力、居民幸福感。
塑造“恒大之声”志愿服务品牌。依托微公益创投项目，与周边商家企业开展项目结对，筹资3万余元，通过挖掘社区文化骨干志愿者建立了社区编辑部，编辑了居民自己的报纸，搭建起邻里沟通新桥梁。共发行11期9600份，刊载居民原创文章诗词146篇，参与投稿居民112人，阅读量达1.2万余人次。
塑造“居物联动”志愿服务品牌。居委会整合物业志愿者团队形成“居物联动”，以社区三级事务联议和六方联席会为抓手，开放社区治理模式，优化小区服务水平，解决天台违规搭建、地面人车分流等问题58个。
塑造“恒爱公益”志愿服务品牌。为汇聚四方居民、和谐邻里关系、融合多元文化，社区牵头每月定期举办“恒爱集市”活动，发动居民、商家报名设摊义卖，鼓励大家走出家门，广泛参与，并按收益10%比例纳入社区微基金，让居民、商家真正成为公益市集的参与者、行动者和受益者。目前已持续开展恒爱公益市集11期，参与居民1.3万余人次，筹集微基金6.2万余元。四是塑造“老周调解”志愿服务品牌。以社区副书记、副主任周跃明为创始人，吸收律师、社区两委、居民骨干等志愿者，壮大老周调解室，采取拉家常、协商会等方式，解决居民反映问题187件，满意率100%。（罗强 陈蕾）
