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群眾需求在線辦 為民辦事在網格 中國移動四川開展“信息為民”挂牌服務

2021年12月24日16:21 | 來源:人民網-四川頻道
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移動黨員突擊隊在古藺芭蕉村挂牌。中國移動四川公司供圖
移動黨員突擊隊在古藺芭蕉村挂牌。中國移動四川公司供圖

人民網成都12月24日電 (何皖鈺)“我年紀大了,腿腳不靈,平時外出很不方便,自從中國移動來我家門口挂了塊牌子,遇到什麼事兒,我就照著這個信息牌上的電話打過去,移動工作人員都會耐心地教我,現在我坐在家裡就可以解決很多問題。”近日,中國移動四川瀘州古藺黨支部開展的“信息為民”挂牌活動服務,成為了古藺縣太平鎮鄉親們熱議的話題。

據了解,為檢驗黨史學習教育成效,中國移動古藺黨支部不斷深入基層訪民情,廣泛收集群眾急難愁盼問題,當得知古藺縣太平鎮8個行政村均存在留守老人佔比高的情況后,他們立足實際,整合網絡質檢隊伍、裝維工程師、移動設備等多種資源,開展了“信息為民”挂牌服務。移動古藺黨支部通過在每個村小賣部、飯店等人流密集點挂牌,將移動網格經理、裝維工程師信息進行公示,以“定事、定格、定人、定責”的智慧網格體系,將信息聯絡站送到廣大群眾“家門口”。在此模式下,群眾遇到的任何網絡及服務問題,都能在第一時間聯系到對應的移動工作人員,減少不必要的“跑路”。目前,已設置挂牌服務點112個。

據相關負責人介紹,為了讓每一個“信息為民服務站”發揮更大作用,中國移動四川瀘州古藺分公司定期開展裝維工程師“四嚴禁五必須”專項培訓,同時指定基層黨員干部上門培訓服務站長專業技能,持續提升網格為民服務能力和群眾滿意度。當前,中國移動四川瀘州古藺分公司正持續推動“群眾需求在線辦,為民辦事在網格”模式執行落地,“智慧網格”服務已成為基層服務的響亮品牌。

(責編:章華維、薛育建)

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