如何管好隊伍，帶強隊伍？在國家稅務總局達州市稅務局黨委書記、局長張盛看來，崇學重干是導向，嚴管善待是關鍵，必須用心管出干事熱度，用力管出執法精度，用情管出服務溫度。
自2020年9月達州市稅務局新班子組建以來，以“弘揚新風正氣干事業，堅持清廉為稅樹形象”為主題，開展“轉作風、揚新風、樹形象”專題活動，通過不斷自我淨化、自我管理、自我完善，著力打造一支黨和人民信賴的稅務鐵軍，在達州稅務系統營造務實重干、風清氣正的濃厚氛圍，持續優化營商環境，提升群眾滿意度，樹立稅務良好形象。
明導向、重實干、轉作風，用心管出干事熱度
不同的人怎麼用？這是選人用人的一道難題。
為激勵干部干事創業，達州市稅務局營造實干氛圍，讓干事者有盼頭，通過“筆試+面試+考察”方式公開選拔17名副科級干部，讓想干事、願干事、能干事的中青年干部有機會有舞台。
“這次考試強調實干和實績，我有幸通過公開選拔成為了一名副科級干部。”達州市稅務局法制科副科長陳海波在2020年全市稅務系統副科級干部筆試面試分享會上說。
為營造風清氣正的干事創業環境，高質量推進達州稅收現代化，努力實現“全省第一、西部領先、全國一流”奮斗目標，達州市稅務局堅持問題導向，大力開展“弘揚新風正氣，激勵擔當作為”的專題討論活動，用公平正義激發正能量，讓學用相長提振精氣神，樹實干為榮唱響主旋律，以向上向美倡導新風尚，盡力幫助基層解決工作的“難點”，消除影響干部積極性的“痛點”，打通干部激勵保障政策的“堵點”，用心管出干事熱度，為干事創業排憂解難、撐腰鼓勁。
達州市稅務局堅持民心至上，強化問題意識、責任意識、換位意識、亮劍意識，開展“信訪積案大化解”“遺留問題大處置”，主動向復雜遺留問題“開刀”，成功化解處置最長達13年、共計7件信訪積案，通過真心化解紓民怨、暖民心，為群眾辦實事，在全系統引起強烈反響，有效推動了政治生態和干事環境向善向好。
在談到營造干事創業良好氛圍時，達州市稅務局黨委委員、紀檢組長劉瓊林說：“我們大力弘揚良好風氣、不斷激勵干部擔當作為，堅持嚴管與厚愛相結合，激勵干事者、支持實干者、保護創新者。”
據介紹，自專題討論活動開展以來，該局3000余名干部職工圍繞5個方面14個具體問題，深入討論、自我檢視、查找問題、全面整改，3318人次參與學習討論，收到意見建議73個、制定整改措施33條、整改問題44個、收集編發簡報22期，營造了風清氣正、干事創業的良好氛圍。
“堅持黨管干部的方向，樹立德才兼備的導向，突出實干實績的取向，把擔當者用起來，讓老實人不吃虧，讓實干者有甜頭。這是對干部最大的激勵，也是市局黨委的用人導向。嚴管是有尺度的、有力度的、有溫度的、帶電的，厚愛是有原則的、有底線的、治病救人的。”張盛說。
目前，達州稅務堅持鮮明的用人導向和注重實干實績的工作取向，為想干事能干事善干事干成事的干部“點贊”，給善創新勇擔當勤務實的干部“撐腰”，向不想為不會為不敢為的干部“亮劍”，營造了干部干事創業、擔當作為的濃厚氛圍，激發了干部職工干事創業的潛在動能。
優方向、抓創新、嚴監督，用力管出執法精度
2021年3月24日，達州市稅務局黨委理論學習中心組走進通川區稅務局圍繞征管轉型開展了以“為征管轉型引路，向建黨百年獻禮”主題活動。
自黨史學習教育開展以來，這次活動既是黨委中心組學習探索的“理論+實踐”的創新之舉，更是深入貫徹落實黨中央、國務院《關於進一步深化稅收征管改革的意見》的務實之舉。達州稅務通過開展“講政治、懂規矩、重程序、推規范、防風險”專項行動，優化征管改革轉型方向，持續推動征管主業建設和風險防控水平再提升。
“為加快全市稅費征管方式轉型升級，我們創新推出‘分類+分級’‘行業+專業’‘管事+管數’‘稅種+鏈條’‘信用+風險’‘專治+共治’的改革舉措，積極探索‘1+N+M’轉型方案，努力實現信息支撐智能化、治理體系一體化、資源職責集成化、辦稅繳費便利化、考核評價實時化、協同共治社會化。”達州市稅務局黨委委員、副局長李忠強詳細介紹了達州征管轉型的改革方向。
為管出執法的精度，達州市稅務局緊盯稅收執法風險，稅警同步、紀法同步、以案說法、三力共防，嚴格落實“一案雙查”，著力構建“1+3+N”大監督格局，有力防范和化解了基層稅收執法廉政風險。抓實內控機制建設，仔細梳理“兩權”運行中的薄弱環節，深入分析問題產生的原因，提出健全完善內控機制的措施辦法，推動內控機制建設向體系化、規范化、信息化發展，促進稅收執法權和行政管理權的合規合法運行﹔並自上而下地毯式查找在落實行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度中存在的問題，促進執法制度健全、執法程序完善、執法方式創新、執法監督加強、執法效能提高，確保依法履行職責。
達州市稅務局始終堅持精准監管、精誠共治，持續推動落實深化“放管服”改革，不斷完善全市稅費數據管理辦法，建立“分級採集、集中管理、全局應用”的大數據治理機制，持續建立完善稅務監管新體系。今年1-5月共提取各類業務數據140多批次，合計400萬余條，為減稅降費、經濟分析、風險防控、落實稅收優惠政策等提供了及時、准確的數據支撐。達州市委深改委將“加大稅費共治”納入《達州市2021年改革台賬》管理和相關部門績效考核。
看取向、辦實事、解難題，用情管出服務溫度
“我們企業是銀稅互動的首批受益者，2015年，就獲得了500萬‘稅金貸’貸款，解決了企業發展的燃眉之急。這次，‘巴渠稅金貸’又解決了我們流動資金短缺的難題。”四川金恆液壓有限公司財務總監蔣偉在推進會上說。
2021年5月26日上午，四川達州16家市級銀行業金融機構負責同志、17家行業協會商會代表、116家企業代表等齊聚一堂，共同參加達州市銀稅互動——“巴渠稅金貸”推進會，簽訂了升級版的“銀稅互動”戰略合作協議，拓展“銀稅互動”金融產品，探索便利化稅費服務銀行代辦新途徑﹔當天就為90戶納稅人發放銀稅互動貸款1.48億元，幫助他們打開融資之門，助力企業破解融資難題。
“達州市稅務局積極發揮稅收職能作用，主動融入地方經濟發展大局，推進精確執法、精細服務、精准監管和精誠共治，創新銀稅互動，優化營商環境、助力企業發展、辦好惠民實事，切實用銀稅‘互動指數’換取企業‘發展指數’和‘滿意指數’。”張盛在推進會上介紹。
為優化納稅服務，達州市稅務局樹牢“以人民為中心”的價值取向，以“為納稅人和繳費人辦實事、解難題”為抓手，奔著問題去服務、向著困難去攻堅，創新服務促發展，堅持需求導向，變“多跑網路”為“少跑馬路”﹔堅持發展導向，變“減稅降費”為“提能增效”﹔堅持問題導向，變“問題清單”為“滿意清單”﹔創新推出了“線下服務精細化、線上服務智能化、定制服務個性化”服務新舉措，切實把學習成果轉化為服務納稅人繳費人的實際行動，推動黨史學習教育走深走實，持續提升納稅人繳費人滿意度獲得感，有效激發了市場主體活力，促進了達州經濟高質量發展。
今年開展春風送暖行動以來，共推出10大類103條便民辦稅繳費舉措，推出14類255項辦稅業務“最多跑一次”清單，為7萬余戶納稅人提供精准輔導宣傳﹔實行服務改革升溫，持續深化“一網、一門、一人、一次”改革，實現了實體辦稅“一窗通辦”、網上辦稅“簡捷快辦”、自助辦稅“隨時隨辦”﹔創新服務資源增量，整合達州市辦稅廳資源，加快智慧辦稅廳建設，推廣電子稅務局使用，推進銀行代辦稅收業務，提高“非接觸式”辦稅率，達州市非接觸辦稅率達97.37%，納稅人辦事出行時間更短，辦稅等待時間更短，納稅人和繳費人的獲得感持續增強。
好班子帶出好隊伍，好隊伍干出好業績。目前，達州稅務系統正以加強政治能力建設推進全國模范機關建設，以加強領導班子建設帶動干部隊伍建設，以干事創業精氣神匯聚擔當作為正能量，為“十四五”開好局、邁好步，為達州經濟社會高質量發展貢獻稅務力量。
