成都武侯區踐行幸福美好承諾 服務優質生活

　　在成都市武侯區，幸福美好生活十大工程每一項從微觀著眼、從細節入手，把落腳點放到老百姓真真切切的感受上。一個個看得見、摸得著的轉變與更新，標志著武侯區一步步兌現著“城市讓生活更美好”的承諾。

　　推進有機更新 幸福看得見

　　“基礎設施條件差，房屋大多破舊不堪，再加上房屋密度大，低樓層的房子終年不見陽光、陰暗潮濕，居住環境和生活質量較差，很多業主都想方設法搬出去。”老馬路6號院王先生說。

　　從2020年夏開始，王先生發現家門口有了些變化：小游園、多彩的音樂牆繪、與音樂有關的文創景觀小品……老馬路6號院風貌整治做到了立面路面同時整治，房屋統一整治，設施統一規范，陣地統一改建﹔景觀和文化同時提質，增添了綠色元素，融入了藝術元素，留住了文化元素，真正實現了舊貌換新顏。

　　在肥豬市街，臟亂差的邊角地被一個五彩繽紛的小游園所替代，“活力”“運動”等成為居民口中的高頻詞匯。按照“政府主導、社會參與”的思路，引入社會單位參與運營，打造出以肥豬市街小游園為代表的，塑造體綠結合的公園城市運動新場景。

　　在一環路沿線，“微更新”與“兩拆一增”有機結合，順應城市肌理，堅持一個點位一個方案，打通城市的毛細血管，用小規模的有機更新，助力一環路品質提升。

　　辦好民生實事 幸福摸得著

　　家門口出了問題，業主第一時間找物業。但物業不作為，小區管理陷入惡性循環，最后受損的還是居民。業主與物業的糾紛已成為現代城市中最常見的矛盾之一，也嚴重影響了居民幸福感。

　　“信托制”物業的好處在哪裡，火車南站街道的風華苑小區業主深有體會。一年前，小區啟動物業公司招投標程序，物業公司延續了以前的包干制做法，但業主們並不滿意。

　　聽說武侯區委社治委正在全區開展“信托理念”物業試點，作為“問題小區”之一的風華苑加入試點。“購買LED燈泡花費68元，購買50米皮尺花費22.8元……”每個月，每一筆花費全部公開上欄，一支圓珠筆的支出都一清二楚。“專款專用讓物業企業不可能通過降低維護品質來獲利。要想獲得應有的利潤，物業隻有通過用心服務，才能提高每月業主的物管費繳納率。”業主委員會主任曾俊說，目前小區業主的物管費繳納率已達到99%，矛盾大為緩解。

　　風華苑的轉變，為更多小區推廣復制“信托制”物業服務模式提供可操作的行動指南。在武侯區多個小區復制、推廣和創新“信托制”物業，旨在破解物業糾紛，真正在家門口重塑信任互助的新關系。

　　民生所指民心所向 幸福享受得到

　　2021年3月，武侯區武青西三路幼兒園項目工程主體已完工，工人們正忙著進行內部裝修收尾工作。武侯區正重點推進高品質一流學校的建設工作。爭取到2023年，創建公辦學前教育集團15個、省級示范性幼兒園15所、義務教育辦學管理標准校20所、省級引領性示范普通高中2所、省級特色辦學普通高中2所，引入、培育一批優質、高端學校品牌，讓每所學校都成為“家門口的好學校”。

　　在黌門街社區，劉道笠奶奶創辦的“奶奶廚房”越做越大。當初，劉道笠只是想幫附近的幾個老鄰居解決一下吃飯問題，后來，社區通過社區公司引入社會資本，投資打造了“奶奶廚房”的2.0版本、3.0版本。在這裡，除了吃飯，老人們還可以開展攝影、畫畫等各種公益活動，餐廳把20%的利潤納入社區基金，用於更多居家養老服務的公益活動。

　　政府治理、社會調節、居民自治形成良性互動，不僅提高了居民的獲得感、幸福感，也在不知不覺間重塑鄰裡關系。在為社區治理出謀劃策，並投身各種社區活動的過程中，鄰裡互動增加了，城市社區裡普遍存在的陌生的鄰裡關系正在破冰。（胡曉梟、楊洋）