傳遞出“成都正能量” 致敬成都“80后”滴滴優秀女司機

　　在生活中是盡職盡責的女兒和母親，在工作中也是獨當一面的女強人。巾幗不讓須眉，成為一名滴滴司機后，她們是穿越城市的快行者，利用嫻熟穩重的車技將每一位乘客安全送達目的地。保障出行暢通的時候，她們也是對這座城市最熟悉的人，為路上遇到的需要幫助的人伸出援助之手，用關懷和熱心盡一份力，傳遞出“成都正能量”。

　　潤物細無聲

　　詮釋公益向善的力量

　　“80后”的楊容師傅和丈夫都是滴滴全職司機，業務水平均名列前茅，出色的成績讓他們成為了其他司機的榜樣。在她成為成都快車女性司機的988天裡，累計完成1.15萬單。早上7點出發，晚上10點收車，途中，楊容會遇到許多暖心的乘客，也常被車隊的師兄們關心幫助。“是大家讓我體會到社會的善良與溫暖，所以我也願意幫助更多需要幫助的人。” 因此，日常出車過程中，她都會特別留意需要幫助的乘客，比如身體不便的孕婦、手提重物的老人等等，力所能及地投身公益，回饋社會。“接送老人、病人，或者身體有殘疾等需要幫助的人，除了扶他們上下車，行駛速度也要更加小心才行。”楊容說，除了“零擦碰”的基本功底，女司機車技不僅不輸男司機，往往還更注重安全駕駛。

　　滴滴出行一直在通過公益車隊的形式，在不同地區組織當地愛心司機參與日常公益服務，承擔社會責任。得知平台征集“愛的分貝”志願者的消息后，楊容第一時間就報名了，利用自己的休息時間參與到服務聽障兒童的公益活動中。“尊老愛幼，愛心是會傳遞的。”在楊蓉看來，不斷壯大的滴滴愛心車隊如輕風細雨般，默默地幫助更多的人。

　　專車女隊長當選

　　年度優秀退役軍人司機

　　在2020年全國合力抗擊新冠肺炎疫情的過程中，大量滴滴平台上的優秀女性司機逆行而上，主動加入司機保障車隊。其中，武漢的滴滴川籍女司機王利獲評婦聯“巾幗志願服務十大感動人物”。同樣，在成都也有許多女性司機參與組建“醫護保障車隊”，沖鋒在城市抗疫一線。

　　呂春華是一名來自成都本地的“80后”專車女性司機。從在部隊服役時第一次開車到現在，呂春華已經開了20年車了，軍人的嚴謹和認真讓她把安全駕駛始終放在第一位。“我每天早上都會接預約單，基本都是第二天早上出發的。這種訂單送孩子上學的情況比較多，以前在部隊養成了時間觀念比較強的習慣，每一單我都會提前十分鐘到。”呂春華覺得，女司機的優點，就是更細心和細致，對顧客的服務也會做得更好。

　　由於擁有從軍的經歷，呂春華也更認真、更嚴謹，她始終把責任和擔當刻在心裡。去年，呂春華主動加入了“滴滴成都醫療保障車隊”，和同事們一起堅持著“24小時待命接送醫護人員上下班”的工作狀態。期間，身為車隊隊長的她，想盡辦法自己掏錢購買了7000個口罩，分發給了隊內的司機師傅。她說：“最親密的司機伙伴，一個都不能有問題，必須平平安安出車，安安全全回家！”今年年初，呂春華也被評為滴滴2020年度優秀退役軍人司機。

　　“她時代”到來

　　全國有237萬女司機在跑滴滴，2020新增超26萬

　　數字浪潮下的新型業態，正在拓寬女性工作生活場景。科技的進步，大大提升了女性工作的效率和安全系數，網約車靈活就業的形態，便為女性創業就業提供了更多自主性。近日，滴滴發布《滴滴數字平台與女性生態研究報告》顯示：8年來，全球共有271.5萬女性網約車司機在滴滴平台獲得收入，包括237萬中國女性，1.2萬名來自建檔立卡的貧困家庭女性。尤其是2020年以來，國內新注冊的女性網約車司機超過26.5萬，成為滴滴平台的重要支撐。滴滴旗下社區電商平台橙心優選，在全國范圍內女性“團長”比例接近60%：其中30-40歲女性“團長”作為中堅力量，佔比近7成。

　　網約車靈活就業形態受女性青睞

　　八成靠自己買車，57％會換胎，25％會修車

　　調研數據報告中，66.1%的女性司機因為可以靈活支配時間而開網約車。而滴滴平台女性司機平均年齡為36歲，“80后”佔比達到52.1%，其中超三成女性司機是家中主要收入來源，八成以上需要撫養未成年子女，九成以上需要贍養老人。她們通過網約車新就業形態獲得收入，實現經濟獨立。據調研，近八成的女性網約車司機靠自己的經濟實力買了車。

　　相比於大眾印象中的“女司機”形象，滴滴平台數據顯示：女性網約車司機普遍車技嫻熟、獨立應對能力較強。平台數據中，超過半數女性網約車司機駕齡在十年以上，且57%的女性司機會自己換胎，25%曾獨自修車。據調研，女性網約車駕駛員中24%全年無交通違章記錄，女性司機的優質服務在滴滴平台上獲得了乘客普遍好評。

　　女性對網約車的安全感明顯提升

　　滴滴女性聯盟持續賦能員工

　　據了解，滴滴一直致力於幫助女性員工提升自信、發揮潛能。2017年，滴滴出行CEO程維和總裁柳青共同發起成立了旨在賦能滴滴女性員工的組織——滴滴女性聯盟（DiDi Women’s Network，簡稱DDWN），通過推出多項課程和活動，打造多元的企業文化，為女性員工打造更包容的職業發展環境。根據滴滴內部調研，70.3%的女性員工認為從DDWN獲得的最大收獲是自我提升的課程和工具，55.2%的女性收獲了一起同行的姐妹和伙伴的友誼，50.3%的女性在滴滴找到了歸屬感。

　　報告數據顯示，超九成女性乘客認可平台110報警、錄音錄像、號碼保護、三証驗真、安全信息推送及行程分享等安全舉措，女性司機對車內播報警示工具、線下防護技能培訓、危險訂單識別系統等平台各項安全措施的滿意度則均在80%以上。而去年11月上市的滴滴定制車D1，也增加了提升女性司機安全感和駕駛舒適度的設計。方向盤的“滴滴鍵”可以“一鍵接單”和進行安全求助，高度定制的超級座椅，可以讓女性司機在長時間駕駛過程中減緩疲勞。（成都日報記者 王曉鷗）