公寓環境太吵 提前退租要扣45天租金？

在公寓僅住了1天就退租，會賠多少錢？北京市民謝女士的遭遇告訴她：45天的房租。2月，謝女士通過在線租房平台自如租了一間長租公寓，入住首日發現周邊環境十分吵鬧，她隨即向平台提出退租，但被要求賠45天的房租費用。

租客投訴：

入住公寓遭噪音“轟炸”退租時被要求賠45天房租

2月20日，謝女士在自如平台上租賃了一套位於北京市朝陽區的公寓，但入住的第一天她就發現，公寓周圍非常吵鬧。“我正在准備一個重要考試，噪音非常影響我的休息和學習。”她說。

聯系房屋管家后，對方告訴謝女士，可以把窗戶封死以隔音，或者換一套五公裡以外的房屋。

謝女士說，封死窗戶會影響居住的舒適度，更換的房屋她也不滿意，於是在入住后的第二天就向平台提出退租。

一位自稱自如平台區域經理的人來電告訴謝女士，退租可以，但按要求須扣除一個月房租，再加上退租需提前15天提出申請，合計將扣除45天的房租。

據謝女士向記者展示的聊天記錄和付款明細顯示，她已按照“押一付三”規則付完了費用，如果按扣除45天房租計算，她要賠3860.62元。

“因為沒有辦法休息和學習，我現在已經搬到了朋友家暫住。”謝女士稱，她正嘗試把房子轉租出去，但在轉租出去之前，所有的房租費用需要她來承擔。

記者調查：

提前退租通常會賠付違約金

租賃長租公寓，租客住了1天后退房，一般會賠付多少違約金？記者調查發現，多數長租公寓平台都會扣除押金﹔也有部分傳統房屋中介透露，如果協商解決，有時隻收幾天房租。

記者以租客身份，與自如平台成都區域銷售人員孟先生取得聯系。當記者問及如果隻住了一兩天發現房子不合適怎麼辦時，對方表示，3天內可以無責換租﹔如果提前解約，會按照平台規定扣除一個月的房租，再加上提前7-15天退租申請期期間的房租費用。

隨后，記者以同樣問題咨詢了另一家長租公寓平台魔方公寓。平台客服稱，如提前解約會收取押金作為違約金。

而傳統線下房租中介，提前解約退租則更靈活。長期從事房屋租賃工作的歐先生透露，租房提前解約，通常會支付半個月的房租或將押金作為違約金。“一般會協商解決，房主如果好說話，有時多收幾天房租即可。”他說。

事實上，自如上線之初，“三天不滿意免費退租”的運營規則吸引了不少用戶，但在其房源規模突破100萬之際，該規則也被改為了“三天不滿意免費換租”。

對此，自如平台銷售孟先生解釋，免費退租的規則引來了不少靠打“擦邊球”“蹭住低價公寓”的租客，無奈之下才改變了規則。

即便如此，仍有不少租客質疑稱，自如正面臨服務的“降級”，其中典型包括“N+1”模式和房租“兩頭吃”亂象。

“一套公寓隻住一兩天就走了，我們仍然會去清掃，一樣會有成本。”孟先生透露，房源多了之后，惡意退租帶來的成本壓力會很大。

律師說法：

若僅是環境吵鬧不適用於無責解約

平台方要求扣除租客45天的房租是否為霸王條款？

北京國楓（成都）律師事務所劉元濤律師表示，若房屋影響承租人的居住安全，承租人可以單方解除合同並不承擔違約責任﹔若房屋僅是環境吵鬧，尚不足以影響居住安全，承租人無權單方解除合同。由於該事件中，提前解除合同的約定，對雙方是一視同仁的，不屬於霸王條款。

那麼，消費者應如何維護自己的合法權益？劉元濤建議，在租賃房屋前，一定要先看房，了解房屋是否符合居住要求﹔其次，認真研讀合同，尤其對租金交付方式、修繕義務歸屬、裝修條款、合同解除條款、違約責任條款要了解清楚，對己方影響較大的合同，一定要求出租方予以說明，並留痕，以便后續出現解釋說明與合同不符時作為証據使用。

針對在非房屋租賃平台經營公司租房，還需要注意是否是二手房東、房子是否有抵押等細節，合同也應簽訂書面合同，不要僅憑口頭合同租房。（華西都市報-封面新聞記者歐陽宏宇）