人民網成都12月15日電 （李強強）據四川省政府網站消息，為加快轉變政府職能，提升政務服務能力，近日，四川省政府辦公廳印發《四川省加快推進政務服務“跨省通辦”工作方案》（以下簡稱《工作方案》）。
《工作方案》明確，按照《四川省政務服務“跨省通辦”任務清單》，2020年底前實現第一批事項“跨省通辦”，2021年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”，並逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求，為建設人民滿意的服務型政府提供有力保障。
具體來看，在2020年底前，要實現第一批58項政務服務“跨省通辦”，其中包括學歷公証、失業登記、電子社會保障卡申領、不動產抵押登記等政務服務。在2021年底前基本實現74個高頻政務服務事項“跨省通辦”，包括開具無犯罪記錄証明、戶籍類証明、工作調動戶口遷移等。2021年以后，包括新生兒入戶、結婚登記、離婚登記等8項政務服務也將實現“跨省通辦”。
此外，《工作方案》還提出了7項重點任務，分別為：統一“跨省通辦”業務規則和標准、推進線上“全程網辦”、推動線下“異地代收代辦”、拓展“跨省通辦”深度和廣度、加強“跨省通辦”技術支撐、建立數據共享長效機制、加強政務服務機構建設。
《工作方案》明確，“跨省通辦”事項除法律法規有特殊規定必須到現場辦理的以外，不得強制申請人到現場辦理。對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變其他省（自治區、直轄市）原有辦理事權的基礎上，各級政務服務機構要強化“一窗受理”。
《工作方案》要求，省、市、縣三級政務服務大廳於2020年12月31日前設置“跨省通辦”窗口，配備相應設備和人員，收受申請材料，反饋辦理結果，在大廳醒目位置公布“跨省通辦”事項名稱、服務時間、咨詢電話、辦事須知、預約排隊等辦事信息，提供快捷的物流和支付渠道，對老年人、殘疾人等特殊群體提供有針對性的便利化服務。
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