黃海生,是中國電信股份有限公司廣安分公司技術主管、助理工程師。他扎根一線近20年,勇於鑽研業務,大膽技術革新,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的工作業績,先后榮獲四川省第七屆勞動模范和 “四川省勞模和工匠人才創新工作室”榮譽。今年11月,被評為全國勞動模范。
在四川廣安流傳著這樣一句話:“有事就找黃生海”,難事、急事、突發事,找到黃生海,就是找對人了。在當地人看來,黃生海不僅僅是一個“隨叫隨到、能用好用”的通信技術工,更代表著他作為電信人的客戶至上、用心服務的企業精神。
20年來,黃生海從一名對通信行業懵懂的入職大學生成長為技術專家、華為資深工程師,完成了人生的華麗蛻變。進入公司以來,黃生海經歷了電話、窄帶、寬帶、光纖……每一次技術的迭代變遷,都讓他以掌握的技術優勢“歸零”。他在學習與實踐中實現崗位成才﹔敢於擔當,奮力推進轉型﹔開拓創新,不斷追求卓越。
創新思路,以客戶需求為出發點,探索出近乎零投資的新方案,幫助酒店、賓館、茶坊等聚類客戶資費大量下降﹔靈活思變,開發出新型建網方案,既為企業節約了大量建設資金,更盤活了傳輸資源,拉動了當地經濟發展……一個個技術創新成果屢屢獲獎,不僅解決了無數難題,更為政府、客戶單位、企業節約上億成本。
“即使再危險,我們應該往前沖。”在抗擊疫情的戰斗中,黃生海這種精神和榜樣的力量,激勵和感染著他的同事義無反顧地用自己的行動,爭分奪秒搭建起信息生命線。
“我們需要開通遠程診療系統”“請安裝並開通隔離病區病房監控攝像頭!”“我們要啟用新住院樓,要搬遷血透科到華泰醫院”……從1月24日起,中國電信廣安分公司陸續接到政府、醫院等地的緊急網絡支撐需求。1月26日,完成四川大學華西廣安醫院接入華西醫院遠程診療平台﹔1月27日,成功完成華西對廣安2例重症患者遠程視頻會診的支撐,助力全省首例危重病人治愈出院﹔2月3日,全市7家定點救治醫院全部實現5G+千兆光纖雙覆蓋,與華西醫院成功對接,充分發揮信息化技術疫情防控支撐作用,全面建立5G遠程會診綠色通道﹔為市委市政府等黨政機關實現基於公有雲視頻通信和“會易通”遠程視頻會議服務,全力保障廣安應對新冠狀肺炎疫情防控。