胡杰,是中國電信股份有限公司四川分公司系統維護工程師,助理工程師。近年來,他創新成果高達數十項,曾連續三年獲集團科技進步獎,先后獲得“四川省五一勞動獎章”和“全國五一勞動獎章”。今年11月,被評為全國勞動模范。
“這些全部都是我的好朋友!我每天都和它們待在一起,我得時時刻刻關注它們。如果誰生病了,我要趕緊照顧,幫它治病﹔如果誰鬧情緒了,我要負責安撫,逗它高興……”胡杰指著機房一大片設備笑著說道。原來這8000多套IT系統機器設備就是他口中所謂的“好朋友”。他們配合默契,並肩作戰,所向披靡,從未戰敗。“好朋友”鬧脾氣最嚴重的一次,胡杰在機房泡了三天三夜,進行了海量的排查、測試、檢修……72個小時之后,他終於成功排除故障。
在工作中,他主動思考如何將互聯網技術應用到本職工作,經過不停地探索,創造性地將互聯網的雲計算和開源技術,率先引入到電信核心系統,不僅使系統性能得到了極大提升,為企業累計節約投資和維護成本超過5000萬元,這一成果也被廣泛推廣運用。
今年疫情期間,胡杰堅守崗位,時刻監控系統運行狀況,一有故障,就立即趕赴各個現場進行及時維護,確保了IT核心系統的平穩運行。為了保証全省客戶服務工作的正常開展,也為了保障電信一線員工的生命健康安全,他在一天之內就實現了10000號家庭坐席系統的網絡開通,為抗擊疫情貢獻了自己的一份力量。
“作為一名基層普通員工,很激動,也非常意外。”作為從業23年的“老兵”,今年已經45歲的胡杰笑言:“自己還是從前那個少年,沒有一絲絲改變。工作與興趣結合,是幸運,更是幸福。”