人民網成都11月19日電 (袁菡苓)社保管理客戶端的5個熱點問題有解答了,市民們,快來了解一下!
1、客戶端無法登錄?
答:客戶端初始添加單位時需要輸入納稅人識別號,初始申報密碼為社保部門登記的單位編號后六位。
提示“未查詢到社保繳費登記信息”,請聯系社保費主管稅務機關確認關聯登記情況。
如果提示單位編號錯誤,請咨詢社保部門(人社、醫保),或者聯系社保費主管稅務機關查詢。
如果修改申報密碼后忘記密碼,請到辦稅服務廳重置申報密碼。
2、客戶端申報繳費應使用哪個功能模塊?
答:目前四川省企業社保費繳納採用核定征收模式,應繳費數據來源於人社和醫保部門推送,申報時請使用【特殊繳費申報】模塊。
3、客戶端進行特殊繳費申報時看不到參保人員正常嗎?
答:特殊繳費申報模式下無參保人員信息,可核對繳費人數和應繳費額。如對繳費人數或應繳費額有疑問,請咨詢人社或醫保部門。
4、從電子稅務局簽訂了共用協議,且驗証通過,但客戶端未查看到協議信息?
答:客戶端簽訂和查看協議隻支持單獨的社保費協議,如果是共用協議(即批扣標志為“所有批扣”或“所有非批扣”),客戶端沒有展示,但繳款選擇三方協議繳納時,可帶出驗証成功的共用協議賬號信息。
5、客戶端之前生成了銀行端繳款憑証,去繳費裡面打印銀行端憑証提示未查詢到欠費信息,但之前生成了繳款信息的,是什麼原因?
答:客戶端如果已生成銀行端繳款憑証,該筆應繳款項即已開票,不再有欠費信息。可在【費款繳納】目錄下的【繳費憑証打印記錄】功能模塊查詢已生成的銀行端繳款憑証信息,可以重新打印,如果要採用其他繳費方式,作廢后即可查詢到欠費信息、重新繳款。
綜合自四川稅務