工行四川分行扎實做好防汛救災與金融服務保障工作

連日來，四川遭遇大范圍強降雨，轄內成都、樂山、雅安等地降雨量超過歷年8月平均累計降雨量，持續強降雨引發城市內澇、洪水、泥石流等自然災害，對人民群眾的生命財產安全和生產生活造成嚴重影響。為做好防汛救災與金融服務保障工作，全力支持受災地區災后重建和恢復生產，工商銀行四川分行第一時間啟動應急預案，全力守護員工和客戶人身財產安全，保障金融服務不斷檔，堅決打贏防汛救災這場硬仗。

聞“汛”而動，全面做好防汛准備工作

8月汛情發生以來，工商銀行四川分行按照總行黨委和四川省委省政府的統一安排部署，迅速啟動防汛應急預案，轄內各級行全面落實“一把手”負責制，在省分行防汛領導小組的統一指揮下，層層壓實工作責任，有序指導全轄特別是地勢低窪、降雨量大地區的分行和營業網點做好防汛工作，確保各項防汛措施全覆蓋、無遺漏。

同時，工商銀行四川分行密切監測關注全省汛情變化，安排專人通過網點視頻監控適時查看營業網點和離行式自助銀行室內受災和室外水位情況，切實加強汛情監測和及時預警。

汛期以來，工行雅安石棉支行多次深入扶貧幫扶聯系村協助村兩委開展防汛減災工作，通過走村入戶的方式，對幫扶村群眾進行防汛普及宣講和動員轉移安置引導，引導群眾嚴格按照提前避讓、主動避讓、科學避讓原則，遠離防汛點、地災點、山坪塘、堰渠水溝等隱患區域，全力保障自身生命財產安全，累計引導轉移安置群眾7戶，共計17人。

以快為先，全力做好金融保障服務

越是在困難面前，越能考驗一家銀行的金融服務保障水平。為及時滿足受災地區居民和企業的金融服務需求，發揮金融支持抗洪搶險的作用，工商銀行四川分行通過加強科技保障、靈活調度現金、合理調配人力資源和物資供應等措施，全力保証網點營業的連續性。截至目前，轄內個別受災較重臨時停業的營業網點在洪水消退后第一時間均恢復了營業。

為保障網點在臨時停業后“服務不中止”，工商銀行四川分行第一時間啟動應急預案，緊急安排“流動銀行服務車”前往四川樂山開展金融保障服務。經多部門加班加點調試各項設施設備和通訊網絡，“流動銀行服務車”於8月21日一早在工行樂山翡翠支行外正式對外營業。現場服務人員以飽滿的熱情、嫻熟的技能為客戶辦理了挂失、修改手機號碼、密碼重置等緊急業務，充分展現了工行在災害面前的大行擔當與社會責任。周邊社區、鄉鎮居民紛紛為工行員工熱情、高效的服務點贊。

為確保水淹網點能在安全條件下盡快恢復正常營業，及時為市民提供應急金融服務，工行樂山分行中后台20余名黨員干部和員工自發組成搶險小分隊，第一時間奔赴受淹網點，協助網點員工和保潔人員做好清淤保潔、物資搬運等工作，確保了網點及時恢復營業、提供服務。災情面前，齊心協力的工行人不分“一線二線”，隻做防汛搶險工行人。

為幫助受災企業迅速恢復生產，工商銀行四川分行第一時間對企業受災情況進行了排查，深入了解企業復工復產所需的金融需求，並結合實際制定專門金融服務方案，通過貸款“綠色通道”，對受災企業的融資需求實行特事特辦，對災后生產的融資從簡審批、從快發放，在信貸規模配置上予以優先保障，想方設法解決受災企業的實際困難。（唐涌雙）