我們每天點的外賣安全嗎？“吹哨人”上線

簽約儀式現場

我們每天點的外賣安全嗎？幫你送餐的外賣小哥將成為“眼睛”，一旦發現食品安全問題就立即“吹哨”示警。

8月10日上午，四川省市場監督管理局與阿裡本地生活服務公司、美團點評集團分別簽署“政企合作框架協議”，將開展網絡食品安全治理，共同守護消費者“舌尖上的安全”。

與此同時，一項食品安全監督員“吹哨人”計劃也正式啟動試點——成都市武侯區內餓了麼、美團的外賣小哥被聘任為食品安全“吹哨人”，其投訴舉報的線索一經查實處理后還將獲得相應的獎勵。

武侯區試點

聘外賣小哥當食品安全“吹哨人”

外賣小哥來當“吹哨人”，該怎麼當？“‘吹哨人’將利用取餐時間，觀察商家是否存在食品安全風險、防疫措施是否到位、是否涉及虛假宣傳等信息，若有問題，將及時吹響警哨，通過12315專線舉報。”成都市武侯區在全省首個啟動食品安全監督員“吹哨人”機制，該區市場監督管理局局長王佳舟告訴成都商報－紅星新聞記者，外賣騎手在食品安全監督中的“哨兵”作用不容小覷，這一試點不僅將創新網絡餐飲新業態管理模式，及時發現、控制和消除食品安全隱患，送餐過程中，“吹哨人”還能吹響“宣傳哨”，發揮進小區、進樓宇等優勢，宣傳食品安全知識及相關法律法規。

當然，也不是所有的外賣小哥都能當“吹哨人”。王佳舟介紹，所有被聘任為“吹哨人”的外賣騎手都要具備相應的食品安全和法律法規知識儲備，武侯區市場監管局將牽頭組織食品安全專家、食品營養專家、法律法規專家等，對騎手開展多維度培訓，利用青年之家、社區服務站等機構，與三方公司聯合設立“食品安全監督宣傳聯絡站點”，為騎手行使舉報權增添法律信心。

據悉，“吹哨人”投訴舉報的線索一經查証屬實處理后，根據舉報人申請，將對舉報人予以相應的物質或精神獎勵。

兩份政企合作協議

開啟線上線下融合治理

事實上，與第三方網絡交易平台協同運用互聯網、大數據技術，通過數據共享、手段互補、機制共建，破解治理難題，構建企業自治、行業自律、社會監督、政府監管等各方共建共治的監管工作新模式，已經成為網絡食品安全監管的必然趨勢。

在昨日的簽約現場，四川省市場監管局與阿裡本地生活服務公司、美團點評集團簽訂“政企合作框架協議”，政企雙方將建立數據交互共享合作機制，開展網絡餐飲“五嚴”行動，協同建立網絡訂餐“吹哨人”制度，支持商（協）會加強行業自律管理。同時，將大力推行無接觸配送服務，推廣使用食品安全封簽全覆蓋，並充分發揮監管能力與技術優勢，開展政企“互聯網+大數據”智慧管理試點工作，打造“智慧市場”“智慧餐飲”。雙方還將發展“互聯網+明廚亮灶”，共推線上線下融合治理，暢通消費投訴渠道，建立多元消費糾紛化解機制，共同開展網絡餐飲服務食品安全知識培訓、食品安全宣傳活動等。

簽約儀式上，阿裡本地生活服務公司、美團點評集團還分別簽署了《維護食品安全，促進行業健康》承諾書，成都市武侯區市場監管局則發布了《“騎士”食品安全監督員“ 吹哨人”計劃》，現場為騎手代表頒發“吹哨人”聘書並附贈“口哨”。

下一步，四川還將在成都、自貢、德陽、巴中、資陽的更多地方開展政企合作項目試點。

（成都商報－紅星新聞記者 李彥琴 實習生 劉婧雯）