成都市機動車安全技術檢驗機構有了服務規范

人民網成都7月5日電 據四川省市場監督管理局官微消息，日前，四川省市場監管局根據相關規定，結合成都市實際，制定了《成都市機動車安全技術檢驗機構設立核發檢驗合格標志服務站服務規范》。

【適用范圍】

本規范適用於成都市公安局交通管理局車輛管理所授權協助辦理車駕管業務的機動車安檢機構設立的核發檢驗合格標志服務站，包括新增服務站及已經開辦業務的服務站﹔已開辦業務的服務站應按照第十一條規定實施。

【檢測設備能力要求】

小型汽車檢測服務站應具有所有小型車輛的安全、環保檢測能力，大型汽車檢測服務站應具有所有大型車輛的安全、環保、綜合檢測能力。

在本市實施貨車限制入城區域（即第一繞城高速）外新增的服務站，原則上應至少建設1條大型汽車檢測線，具備重中型貨車的檢測能力。

【人員設置要求】

核發檢驗合格標志服務站在開展安全技術檢驗業務時，其工作人員服務能力應滿足國家市場監管部門相關規定配置檢驗檢測人員的數量﹔對影響核發檢驗合格標志效能最大的授權簽字人、檢驗監管系統后台資料審核上傳人員，以及專門對檢測過程視頻進行監管的視頻監管人員，應各不少於2人，並且還應與實際核發檢驗合格標志數量相適應，其中授權簽字人還應具備3年以上機動車檢測工作經歷﹔對於隻承擔核發摩托車檢驗合格標志的服務站，檢驗監管系統后台資料審核上傳人員和專門對檢測過程視頻進行監管的視頻監管人員應不少於1名。

【場地監管設置及要求】

安檢機構服務站內部待檢區、停車場地面積應與檢驗效能及核發檢驗合格標志效能相適應，待檢車輛不應佔用檢驗機構之外的道路停車候檢，參檢車輛進出檢驗機構不得影響社會車輛正常通行。停車場車位數對於每條小型機動車安全技術檢測線不得小於20個小型汽車停車位（含待檢區車位數，小型車位尺寸標准為長5米，寬2.5米）﹔對於每條大型機動車安全技術檢測線不得小於10個大型汽車停車位（含待檢區車位數，大型車位尺寸標准為長10米，寬4米）。停車場地應為水泥、瀝青或者其他硬地面，設置的停車位（含待檢區車位）應有邊框線，相關交通標志標線應符合GB5768的規定，道路的彎道曲線半徑、長度應能滿足承檢車輛出入的需要，在檢測線出（入）口處應有足夠長（一般不得少於承檢最大車型的1.5倍的長度）的引車道和醒目的交通標志，保持進出口安全暢通。

服務站應設置預約車輛通道，並安排專門人員進行管理，要通過顯示屏、公示牌、公示欄等方式公布當日預約車輛號牌號碼或車輛識別代號，當預約車輛到達服務站后應當優先安排檢測﹔應在設置的專門預約車輛通道上明確標識“預約車輛通道”或在預約車輛上前后明顯位置粘貼或懸挂“預約車輛”標識，方便群眾識別﹔應有相關監管視頻能觀察到預約通道或預約車輛標識情況，並上傳到車管所檢驗監管中心。

服務站設置的底盤動態檢驗路段應有相應的防護設施保証參檢車輛的正常通行與人員的安全，為加強底盤動態檢驗監管，動態檢驗路段應設置視頻監控，能夠覆蓋動態檢驗的全過程，並上傳到車管所檢驗監管中心。

服務站應在制動性能路試車道的起點和終點處設置視頻監控，能夠覆蓋路試檢驗的全過程，並上傳到車管所檢驗監管中心。車道長度和寬度應當滿足檢驗工作的要求，鋪設有平坦、硬實、清潔的水泥或者瀝青路面，並設有規范的交通標志標線，路面附著系數應當不小於0.7，縱向坡度應不大於1%。大型車輛試驗車道長度應不小於100m，寬度為3.5m﹔小型車輛試驗車道應不小於80m，寬度為2.5米。

服務站設置的駐車坡道或符合標准規定的其他測試設備場地應設置視頻監控，能夠覆蓋駐車制動檢驗的全過程，並上傳到車管所檢驗監管中心。用於駐車制動性能檢驗的駐車坡道，坡度分別為15％和20％，坡道的長度應當比承檢車型的最大軸距長1m，寬度應當比承檢車型的最大寬度寬1m。坡道路面附著系數應當不小於0.7。

服務站應設置專門的檢測過程視頻監管場所，安排專人對檢測過程進行視頻監管，並做好視頻監管台賬備查，授權簽字人每日應抽查一定比例的檢測過程視頻，檢查視頻監管台賬並簽字。

【聯網條件】

服務站的信息系統、聯網應符合GB/T 26765的規定。並與公安、生態環境主管部門和交通主管部門聯網，實現檢驗數據實時共享。

服務站應對檢驗區、線外人工檢驗區、檢測線實行封閉式管理，防止無關人員的干擾。

線外人工檢驗區，外廓尺寸工位，整備質量檢測工位，制動檢測工位，燈光檢測工位，地溝檢測工位以及業務大廳，均應設置視頻監控點位，視頻監控系統應符合國家和行業對機動車檢驗機構聯網監督相關要求。其中業務大廳視頻監控的范圍應包括所有窗口及客戶等候區﹔外檢區視頻監控應能清晰識別送檢車號牌（位置）和外觀形狀。檢驗全過程的視頻監控圖像應在業務大廳內實時播放供客戶監督，播放設備顯示尺寸應不小於70吋。

【服務大廳】

服務站應具備與檢驗效能和核發檢驗合格標志業務相適應的辦公場所和業務大廳，具有1條汽車檢測線的檢驗機構業務大廳面積應≧200m²，2條汽車檢測線的應≧300 m，3條及以上汽車檢測線的應≧400m²，大廳應設置開放式辦公櫃台和與核發檢驗合格標志業務相適應的窗口、客戶等候休息區、並提供飲水機、座椅、筆墨等便民服務設施，安裝防寒、防暑設施﹔應設置電子顯示屏、排隊叫號系統，公示舉報、投訴及監督電話，公示工作人員照片及工號，公示收費標准等。

服務站應提供交管12123、蓉E行、微信公眾號等多種渠道實現預約檢驗服務，能按規定接入公安交管部門統一的檢測預約平台。辦証大廳應有預約渠道的公示，檢測線入口、外檢區域、檢測通道處應有明顯的預約車輛優先通行標識。

【免費服務】

服務站實施院內全程免費導辦服務，對9座以下乘用車的檢驗實施一站式服務，實現外檢受理后的交鑰匙工程，業務大廳、院內室外場地，均應設置配備與業務量相適應的導辦人員，開展免費導辦服務，導辦人員均應按規范統一佩戴標識。

【最大服務能力核定】

服務站每日最大核發檢驗合格標志能力，根據服務站自身監管能力、檢測設備檢測能力（亦可結合環保檢測設備數量綜合核定）、服務人員配置、授權簽字人的數量、大廳面積及場地條件、停車位數量、服務設施配置，結合國家標准GB21861《機動車安全技術檢驗驗項目和方法》規定的各檢驗崗位的最低檢驗時間，核定每日最大核發檢驗合格標志數量，同步限定每日最大檢測量，並在檢驗監管系統和檢測線預約系統進行管理，相關能力定期向省市市場監管部門通報。

【最大服務能力公示】

車管所應每月將成都市機動車保有量、檢測量和服務能力向社會公示，引導企業及投資人理性投資，避免出現檢測行業無序發展和惡性競爭。

【實施期要求】

本規范自發布之日起對新申請設立核發檢驗合格標志服務站的機動車安檢機構實施﹔對未滿足本規范要求的新增服務站將暫不予聯網辦理核發檢驗合格標志業務。