人民網成都5月27日電 瀘州市龍馬潭區蓮花池派出所積極傳承“楓橋經驗”,圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”工作理念,將數字化技術充分應用到治理服務中,探索全時空在線、智慧化分析、聯動式響應的社會治理新路徑。
大數據手段整合資源信息。建設完成省級智慧小區“人臉識別”系統5套、市級智慧小區“樓宇衛士”369套、智慧安防小區“3D全息地址庫”2套,整合智慧社區平台採集的社保、醫保、天然氣、美團等用戶信息,精准指導民警開展居民信息採集工作,最大程度減少居民信息採集“打擾”。從“人、事、物、地、組織”五個方面進行數據喚醒,通過網上數據挖掘等方式串聯所有相關數據信息,繪制形成重點關注人員信息拓展關聯圖譜,建立頻繁聯絡和群體聚集預警、社區民警干預、派出所及時處置上報為一體的規范化工作流程,第一時間介入處理,防止事態擴大。
數字化平台實現精准管控。充分運用數據警務思維,將轄區內重點管控人員信息錄入“瀘州雲牆”平台,設定預警規則,全面接入552路天網探頭、1個電子圍欄、52個標准卡口、31個微卡口、743個WiFi探針、29路視覺計算探頭和27路人臉識別探頭,實時簽收其出入軌跡和觸網情況的數據信息,社戒脫管人員的成功管控率從40%提升到100%,去年以來打擊處理14人。全面採集轄區治安熱點區域65家門市信息,根據預警信息進行“有效清洗”,打擊紅名單店鋪3家,抓獲涉案人員11人,每日預警數據從3000余條的高發可疑值回落到500條左右的正常值,實現熱點區域的精准管控。
一站式服務提升工作效率。緊扣“規范辦、簡化辦、就近辦、網上辦”的工作要求,推廣使用智慧社區警務平台,將社區民警閱、採、管、巡、訪、查、宣、調和服務群眾9項業務,整合到平台一站式完成,並依托移動警務終端案件回訪、法治宣傳、走訪入戶等方式完善平台數據。利用“微戶政”“四川公安APP”“掌上戶籍室”等互聯網微平台,為群眾提供預約辦理和線上辦理,利用身份証自助照相機、領取機,實現自助式無接觸辦理。申請“3341929虛擬號”,參照移動服務熱線分版塊設置快捷鍵,設置專屬接聽客服,直接連通民警手機號碼,確保熱線“24小時+365天”全時空在線。(楊小春 陶媛)