16家房企推“無理由退房”應對需求滯后

　　疫情之下，“無理由退房”成為眾多房企繼推出線上售房部、直播賣房、各類樓盤優惠促銷活動后，又一刺激市場消費的重要舉措。北京商報記者統計，截至2月24日，已經有16家全國性房企發布了“無理由退房”的方案，其中除了設定最長直到收房前的“置業反悔周期”外，部分企業更是給出了“差價返還”的保障措施。

　　在外界看來，開發商目前推出的一系列措施，除了增加與客戶間的黏性外，都是為了千方百計刺激出因疫情影響滯后釋放的市場需求，力保業績安全。

　　無理由+差價補償

　　據北京商報記者不完全統計，截至目前，已有包括恆大、融創、富力、陽光城、保利地產、新力、雅居樂、中國奧園在內的16家房企，相繼宣布“無理由退房”，甚至承諾“差價補償”。

　　從退房門檻來看，考慮到實際操作難題，“無理由退房”大多被限定了一定期限，從公布政策之日起，短則一周，長則可至買家入住前。截至北京商報記者發稿前，“無理由退房”期限最短的為時代中國，僅給出了“2月線上認購者，可享受7天無理由退房”政策﹔最長的為中國恆大，該公司“無理由退房”的政策給到了“客戶在入住前，均可享受”。其余大部分企業，如中糧、花樣年、美的置業等，選擇了30天作為自己“無理由退房”的最后期限。

　　從參與“無理由退房”的項目范圍看，推出這一政策的房企並沒有將旗下所有項目納入其中，“指定樓盤可享”成為了開發商們不約而同的選擇。

　　此外，為了打消購房者“買房后可能降價”的擔憂，部分房企如恆大、富力等提出了“差價補償”的承諾。以恆大的公告為例，該公司承諾，自簽署《商品房買賣合同》之日起至5月10日，購房者享有最低價購房權益，如購買樓盤價格下調，可獲補差價﹔富力方面也提出，購房者自簽署《商品房買賣合同》之日起到2020年6月30日，若認購房源價格下調，可補差價。

　　“千方百計刺激出需求”

　　從全面啟動網上售房，到開發商們集中推出的“無理由退房”、甚至“差價補償”，被行業解讀為“千方百計的要刺激出滯后的需求”。

　　來自市場層面的成交數據顯示，目前房地產行業已經感受到了疫情帶來的沖擊。中泰証券剛剛發布的行業周報稱“房地產市場近期成交受疫情影響基本停滯”，並以數據進行了佐証：2月7日-13日，中泰証券高頻跟蹤的40個大中城市一手房成交同比增速為-86.26％，二手房成交同比增速-70.32％。

　　“從開發商的角度上來講，其實‘無理由退房’就是給購房者的一種心理保障。讓購房者放下自己對於交易意向改變、房價波動較大的多重顧慮，從而把一些觀望中的購房者調動起來，促進這部分置業需求的釋放，以實現開發商自身業績的一個提升。”對於合碩機構首席分析師郭毅的這一觀點，中原地產首席分析師張大偉也認同。在他看來，當前開發商推出“無理由退房”，目的就在於穩定購房者預期，避免購房者因擔憂價格變化、質量問題而影響置業決策。“這在一定程度上確實可以刺激部分市場需求入市。”

　　“現階段，‘無理由退房’的推出，確實能為房企銷售帶來一些利好，幫助企業撬動一部分潛在的市場需求入市。通過對市場中意向客戶的爭奪，房企可以實現更多房源的銷售，並以此對沖當前市場降溫所帶來的的風險。”財經評論員嚴躍進分析稱。

　　保障：退房措施還須細化

　　盡管為了讓有真正需求的購房者打消顧慮、及時釋放需求，但由於退房的具體流程、回款的到賬時間等細節尚未公布，購房者的顧慮依然沒有打消。

　　在張大偉看來，首先，“無理由退房”對於大部分企業來說執行難度很大，不論是法律、財務、銷售等多個層面，都很難真正執行到位。

　　“其次，大部分房企也只是包裝了‘無理由退房’，並不是真正‘無理由’，比如，對退房期限就作出了明確限定。但實際上，少於3個月的退房期限，對於購房者而言沒有太大意義。畢竟在較短的區間內，市場難言有多大的變化。”張大偉補充說道。

　　郭毅則指出，目前房企層面推出的“無理由退房”政策，存在條款內容不明確的問題，這可能會導致購房者由起初的擔憂“房子買貴”，到擔憂“企業落實退房不力”。而一旦企業被市場認為無理由退房“名不副實”，就會影響到企業的商譽。

　　“很多企業在可申請退房條件的設置上不夠明確，如果購房者在實際退房申請環節出現問題，企業原本促進銷售的初衷不僅達不成，反過來還會對企業的商譽形成一定減損。這也是現階段一大部分購房者持續觀望的原因所在。”郭毅說。

　　對此，郭毅建議，“無理由退房”應更加標准化，這需要企業細化條款內容，如明確返還資金何時到賬、延期退房應追加補償等內容。（北京商報記者 董亮 榮蕾）