四川天府銀行金融服務“不打烊” 助力疫情防控

人民網成都2月18日電 四川天府銀行秉承“心存善、水潤物”的核心價值觀，開通綠色金融通道，為客戶提供優質高效、利率優惠的金融服務，共同攜手抗戰疫情。

線上金融服務不間斷

四川天府銀行根據人民銀行支付系統限額提升政策，提高網上銀行消費者小額轉賬額度至人行規定的最高限額，減少客戶櫃台辦理需求，提升金融服務效率，快速響應客戶轉賬需求。通過人臉識別、銀行卡身份認証、電子合同等基礎服務，全面提升線上金融服務替代率，實現客戶足不出戶就可享受轉賬、存款、信貸等金融服務。

便民繳費7X24小時暢通

疫情期間，天府手機銀行五十余項繳費服務實施7X24小時正常運營，保障水、電、燃、有線、通訊等生活繳費暢通運行。此外四川天府銀行積極拓展互聯網服務渠道，為客戶提供更為豐富、便捷的服務入口。客戶不僅可以通過天府手機銀行、網上銀行、微信銀行等各種電子渠道辦理業務，還可以通過與合作的各互聯網渠道享受四川天府銀行的金融服務，便捷網上購物快捷支付，支持微信、支付寶、雲閃付、美團支付、京東支付一站式綁卡。

存款到期不用愁

當前正值全國齊心抗擊疫情的關鍵時期，為響應國家號召，保護客戶的身體健康，減少不必要的外出，四川天府銀行特對個人整存整取存款產品政策做出了調整，若客戶持有2020年1月24日（含）至2020年3月31日（含）期間到期的、未約定轉存的個人整存整取存款（含整存整取定期存單、定期一本通存折），將按照客戶原定期存款利率計付利息至2020年3月31日，客戶可選擇在疫情相對平穩后至四川天府銀行營業網點辦理續存或支取。

為受困客戶提供征信保護

針對受疫情影響暫時失去收入來源的住房按揭客戶、個人消費貸款客戶以及小微企業客戶，由四川天府銀行客戶經理核實情況后，將給予適當延長還款期限、無還本續貸、減免逾期罰息等政策支持。

對於受疫情影響暫時失去收入來源及參加疫情防疫的醫護人員、政府工作人員、其他疫情防疫參與人員的該行信用卡客戶，可通過客服電話400-16-96869或受理客戶經理發起申請，四川天府銀行將根據實際情況適當延長還款期限、減免信用卡逾期利息、費用、提供征信保護等政策支持。

開通公益捐款免費通道

四川天府銀行目前已開通了公益捐款免費通道，免收向慈善機構賬戶或疫區專用賬戶匯劃捐款、防疫專用款項的手續費，確保捐款者的每一份錢能夠不損分毫的匯入慈善賬號。（劉非）