建行四川省分行開啟房貸提前還款線上辦理應急通道

2020年02月05日16:48  來源:人民網-四川頻道
 

人民網成都2月5日電 “您好!請面對攝像鏡頭,出示您的身份証、還款銀行卡,在照明充足位置與您本人同框合影……”2月4日,建行四川省分行正式啟動個人住房貸款提前還款線上辦理應急通道。根據前期預約進度,恰逢疫情防控期間提前還款的客戶,建行工作人員將陸續通過電話、微信等手段進行聯系,運用視頻通話等方式遠程驗証身份信息和還款信息,收集要素齊全后由建行系統自動扣款,結清款項后按照當地房管局流程辦理抵押注銷。

疫情防控期間,建行房貸客戶如有新增提前還款需求,可通過“建設銀行四川省分行”微信公眾號進行還款預約。建行全轄各機構員工將切實做好響應受理,盡力保障正常業務秩序。

此外,根據建行支持疫情防控10條舉措,對參與疫情防控的醫護人員、政府工作人員,疫情期間在建設銀行的個人貸款發生逾期的,不視為違約,不進入違約客戶名單。對確系受疫情影響,暫時失去收入來源出現還款困難的個貸客戶,四川建行各具體經辦行將與客戶積極溝通協商,結合客戶具體情況,通過靈活調整還款計劃等措施,合理延后還款期限。(譚海濤)

(責編:高紅霞、羅昱)