網友給成都市委書記、市長留言獲回復 共計28條

　　近期，成都市針對網友給市委書記、市長的28條留言作出回復，留言選登如下：

　　【網民留言】

　　尊敬的書記您好，就成都市噪音污染現象本人打算提一點建議。每逢過節或者商場周年慶，大大小小的商場可能都會選擇在商場外做一些宣傳和優惠活動，但這些活動有可能就會產生大量的噪音，進而影響居民的生活休息。以我本人為例，我就住在雙流萬達廣場對面的佳兆業威登郡，因為臨街以及廣場的商務活動確實太過吵鬧，我也報過警，聯系過城管，但老實說，沒有什麼實際效果。直到后來有一次城管部門相關人員給我說，城市噪音的檢測監督與商場商務活動的審批機構並不是同一個，審批部門隻管商務審批，基本不管噪音是大是小，城管部門對此也很苦惱。最讓人難以接受的是，我告訴城管部門我有萬達廣場噪音污染的証據，但得到的答案是証據必須由城管現場收集，我的証據不算。所以我在想，咱們成都市是不是可以在商場啊這些噪音污染可能比較嚴重的地方設立一些噪音監測點進行實時監測分析並加大巡視力度，這也是智能城市的一方面吧，而且也利於噪音管控。最后說一句話：我們需要的不僅是青山綠水，我們也需要安靜祥和的居住環境。希望書記您能委派相關部門領導回復，而不是派一個最基層的小員工來回復我的問題，因為他們隻能層層上報，這樣的話，我的建議作用又體現在哪裡？

　　答復意見：

　　網友您好！我區對您的留言高度重視，經東升街道調查處理，現回復如下： 經調查，您反映的萬達廣場在商業活動中使用高音喇叭的情況屬實。12月15日，東升街道綜合執法中隊到現場調查核實，雙流萬達廣場在其戶外停車場內舉行成都國際汽車博覽會活動，該活動未辦理相關審批手續，活動期間存在使用高音喇叭涉嫌噪音擾民的情況，東升街道綜合執法中隊針對其噪音擾民的情況進行了如下處理： 一、依據《四川省城鄉環境綜合治理條例》規定，東升街道綜合執法中隊對萬達廣場管理方及活動主辦方進行了法制宣傳教育，責令在商業活動中使用高音廣播喇叭、音響器材等發出的噪音不得超過國家規定的標准。 二、責令萬達廣場管理方及活動主辦方辦理相關審批手續。 三、萬達廣場管理方表示將加強管理，准備自行購置噪音檢測設備，對在舉行商業活動時產生的噪音進行檢測，將噪音控制在國家規定的標准內。 下一步，東升街道綜合執法中隊將加強對萬達廣場的巡查力度，並對在舉行商業活動中使用高音廣播喇叭、音響器材等發出的噪音進行檢測，若檢測結果超過國家規定標准，東升街道綜合執法中隊將依法對其違法行為進行查處。 感謝您的留言。

　　【網民留言】

　　雙流區長島國際合計一萬多人的社區統力大道未打通成斷頭路，希望貫通。請協調軌道交通顧及一萬人的出行需求，站點盡量靠近小區。 提前收房綠化、交通各種配套不具備收房條件，請求周邊配套具備居住條件再統一交房。

　　答復意見：

　　網友您好！我區對您的留言高度重視，經區規劃和自然資源局、區住建交局調查處理，現回復如下： 統力大道跨江安河連接光華8線工程目前暫無相關建設計劃。我區政府投資項目是根據國民經濟和社會發展中長期規劃、區域發展規劃、專項規劃、區委區政府專項工作安排和發展需要，編制年度建設計劃的。針對該片區交通現狀，我區已將藍潤置業周邊道路項目列入2020年市政工程項目計劃，待區政府審議通過后將由相關業主單位依規實施。 區住建交通局將及時把您“站點盡量靠近小區”的呼聲轉告市軌道交通集團。

　　【網民留言】

　　我是綠地468雲璽5期3棟的業主，小區於2017年9月交房。近兩年下大雨窗戶就會漏雨，維保單位於2019年8月27日來進行維修，告知是因空調機位外的百葉窗裝反了，導致下雨空調機位室積水侵入屋內。維保告知出200元可以幫忙調整過來了。小區目前還在質保期內，空調位百葉窗在建設時就裝反了，是開發建設單位的責任。房屋漏雨問題從交房到現在兩年都沒解決，現要求維保無償調整空調機位百葉窗，恢復屋內受損裝修部分。

　　答復意見：

　　網友您好： 針對您反映的問題，我區非常重視，對您提出的房屋外牆及空調機位漏水問題再次進行調查，現將相關情況回復如下： 經查，該工程項目的工程質量監督工作由成都市住房和城鄉建設局下屬的成都市建設工程質量監督站監督，質量問題投訴由成都市建設工程質量監督站負責,該訴求於9月3日已進行回復。接到本次留言后，我們已再次向成都市建設工程質量監督站反映了您的訴求，並協調市質監站相關工作人員及時處理，接下來我們將全力配合相關工作。成都市建設工程質量監督站地址：成都市青羊區八寶街111號，質量投訴聯系電話：86649464。 12月27日，錦江區住房建設和交通運輸局與您取得聯系，已將相關情況詳細告知您。

　　【網民留言】

　　尊敬的各位領導您們好：我是遠大中央公園21棟的業主，買房開發商並未告知物業用房的存在，今日發現小區物業用我們業主的公攤面積建立自己的食堂，對外宣稱此區域是他們的物業用房，物業用房法律規定是服務於業主，為何變成服務於物業的地方？現在食堂遍地油煙，老人小孩隨時經過都可能滑倒，使我們業主的生活質量大幅度降低，懇請領導拆除食堂，還給我們一個干淨衛生的環境。

　　答復意見：

　　網友您好！您反映的相關問題，經天府新區成都管委會自然資源和規劃建設局、市場監督管理局調查，現將有關情況回復如下： 經自然資源和規劃建設局核實：您反映的遠大中央公園物業開設食堂的問題，您反映的位置規劃及設計用途均為物業管理用房，根據《四川省物業管理條例》第十二條第四款的規定：“物業服務用房、業主委員會議事活動用房屬於全體業主共有，分別交由物業服務企業和業主委員會無償使用。”您反映的食堂實際為物業服務企業為項目員工設置的工作餐制作及就餐處，屬於物業服務企業在小區內開展物業服務活動正常需求，規劃建設國土局已要求物業服務企業嚴格按照法律法規做好油煙排放和日常管理。 經市場監督管理局核實：2019年12月9日，華陽街道市場監管所工作人員前往現場檢查發現，該物業食堂辦理了從業人員健康証，但未辦理食品經營許可証，工作人員當場下達了監督意見書，要求其立即前往相關部門辦理合法手續，在未取得相關行政許可前不得從事餐飲服務工作。同時，及時將檢查情況報告給綜合執法二大隊。2019年12月16日，綜合執法二大隊聯合華陽街道市場監管所現場約談該物業食堂負責人，向該物業宣傳了相關法律法規，要求其立即停止使用該食堂，未取得食品經營許可不得從事餐飲服務。2019年12月20日，食品安全監督管理處工作人員匯同華陽街道市場監管所工作人員再次到該食堂核查，發現該食堂大門上已張貼停業公告，物業李姓負責人稱，已在重新選址開辦職工食堂。 感謝您的留言，若還有疑問，請聯系天府新區成都管委會自然資源和規劃建設局，聯系電話：68772041﹔請聯系市場監督管理局：028-68772803。

　　【網民留言】

　　煒岸城停車場於2019年12月15日開始打圍，開發商將所有車位通過在地面及承重柱打膨脹螺絲及拉鋼絲的方式進行了“封存”。此施工存在如下隱患： 1、在承重柱上密集的打膨脹螺絲會破壞柱子的質量穩定，給整棟樓帶來安全隱患 2、地面打螺絲釘，容易造成漏水，對車輛造成損害，且地面的螺絲釘易造成過往人員被絆倒，對居民出行安全造成隱患。

　　答復意見：

　　尊敬的網友：您好！您的留言已收悉。關於您留言反映煒岸城停車場打圍施工存在安全隱患等問題，我區已責成區住建局、區應急局調查核實處理，現回復如下： 關於您反映承重柱上密集的打膨脹螺絲會破壞柱子的質量穩定問題。經區住建局查實，開發企業在承重柱上打少量的膨脹螺絲固定圍擋，對結構損害極小，不存在影響房屋主體結構安全的情況。您若堅持認為存在房屋結構安全隱患，可委托有資質的鑒定機構對房屋進行鑒定，依據鑒定結論進行相應處理。 關於您反映地下停車場照明不足問題。區住建局已要求物業服務企業加強公共區域日常管理，增設相關安全警示提示，同時對地下室相關照明設施進行排查，對損壞的照明設施立即進行維修更換，確保廣大業主安全出行。 關於您反映打圍施工破壞原有消防噴淋設備問題。經區應急局查實，該小區地下車庫打圍區域為車位產權面積，不涉及消防隱患，同時現場未發現破壞原有消防噴淋設備違法行為。 2019年12月19日，區住建局、區應急局工作人員分別與您取得電話聯系，告知您上述情況，您對此表示滿意與接受。歡迎您撥打區住建局質安科電話（84851420）咨詢了解相關情況，他們將竭誠做好服務工作。 謝謝您的留言。祝您工作生活愉快，全家幸福安康！

　　【網民留言】

　　領導您好，成都市金牛區蜀西南三路98號萬科錦西潤園樓下幼兒園公開違建，侵佔市政道路，小區業主已投訴多次，但成都市金牛區綜合執法隊，承諾老百姓的事，根本不辦。

　　答復意見：

　　網友朋友，您好： 您留言反映“違建”的問題，經金泉街辦調查處理，現回復如下。 收悉您關於蜀西南三路98號萬科錦西潤園樓下幼兒園違建的留言后，金泉街辦賡即進行了調查處理。經調查，該幼兒園戶外操場所佔用地屬於商業用地面積分攤，且未佔用其他商業用地分攤面積，不存在侵佔公共用地的問題。該幼兒園在其租賃的戶外商業紅線內修建長30米，高2.2米的鐵質欄杆，屬違法構筑物。目前，該違法構筑物已拆除。 下一步，金泉街辦將加強對該片區的監管，防止違建問題出現反彈。 2019年12月24日，金泉街辦工作人員電話告知您調查處理情況，您表示知曉。 感謝您的留言。

　　【網民留言僅代表作者個人意見，不代表人民網觀點】

　　歡迎訪問《領導留言板》（網址：http://liuyan.people.com.cn/），或使用欄目客戶端、小程序，關注微信公眾號，提交留言並獲得更多相關資訊。