人民网成都12月27日电 （朱虹）“县人民医院办理出生证明，很困难！”近期，有四川凉山州网友在人民网“领导留言板”留言称，从农村到县城办理出生证明，但院方只在早上提供办理，不少群众来了好几次排不到号。希望有关部门能增加窗口，或者下午也提供办理。

网友留言截图

接到该网友留言后，凉山州盐源县人民医院非常重视。院方立即对该事件进行了认真调查了解，并回复称：由于医院人力资源有限，开出生医学证明的工作人员，只上工作日上半天班，下午要回妇产科去做新生儿体检。再加之工作人员每天上班到12点后就不再办理了，工作责任心不足故导致像这样的事情发生。“让老百姓多跑路，换位思考作为患者家属您的心情我们是完全可以理解的，对此院方向您表示真诚的道歉”。

凉山州盐源县人民医院回复截图

不仅如此，收到留言后，凉山州盐源县人民医院立即就此事件召开专题会议，要求妇产科限期整改，对科室及个人进行了经济处罚。要求今后凡是有老百姓来办理出生医学证明，工作人员一定要加班完成，并纳入当月考核中，杜绝类似的事情发生。院方还表示，在以后的工作中，将进一步提高管理水平，加强医患沟通，优化服务品质，改善服务态度，提高教育引导职工树立良好的医德医风，更好地为广大人民群众提供满意、优质的医疗服务。

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