羅雪琳，資陽市安岳縣公安局交通管理大隊城區巡邏中隊輔警。2019年以來，她連續3年被安岳縣公安局評為“十百千萬”工程培樹工作“能手”、交通管理工作表現突出輔警、優秀警務輔助人員等， 2023年3月被四川省公安廳通報表揚為“成績突出女輔警”。

圖為安岳縣公安局交通管理大隊城區巡邏中隊輔警羅雪琳。安岳交警供圖

護學崗上的“細心人”

“大哥往后走走嘛，這裡會堵死交通的……大姐，那裡有個空位置……”

這是2018年10月羅雪琳在護學崗上說的一句話，從那以后這也是她每天重復最多的一句話，常常接送孩子的家長和老師都認識這個看起來弱不禁風的女孩。護學崗，就是高峰時段維護好學生上學、放學的交通秩序，但一到放學時間，學校附近接送孩子的家長太多，汽車、摩托車、電瓶車、三輪車、自行車等等，各種車子挨著擠到學校門口，交通擁堵成了常事。羅雪琳為此絞盡腦汁，她根據學校及其周邊地理位置給縣交警大隊的領導提出了很多好點子，比如放學時段交通疏導“單邊進、單邊出”、臨時汽車停車位規劃，並與交警大隊領導、學校老師、學生家長代表一共商討了多校門放學（學校正門、后門、邊門在放學時段都開放，並規定了1、2年級走正門﹔3年級走后門﹔4年級走邊門）、錯時放學（每隔3分鐘一個班放學，班級放學順序輪流排）的方法。

通過努力，學校門口的擁堵情況明顯好轉了很多，但是馬路隻有那麼寬，家長們都想到校門口附近接孩子，羅雪琳隻有挨個勸家長們沿著馬路排隊，不要都堵到校園門口，還得根據不同的人採取不同的方法。時間長了，家長們也都認識了這個“嘮嘮叨叨”的女警。后來，很多家長主動幫著羅雪琳維護秩序，而且還幫著宣傳交通安全，路面有隱患也會和羅雪琳說。

危難時刻的“急先鋒”

2022年4月11日晚，安岳突然狂風驟雨，雞蛋大小的冰雹從天而降，路面大量積水，導致臨街的店鋪、車輛被雨水淹沒，房屋加裝的各種輕型建筑設施被狂風甩在路面上，嚴重影響道路交通。羅雪琳接到指令便立即趕至工作崗位，剛一到現場，就看到兩個10歲左右的女孩躲在馬路對面的副食店門口哭（副食店已經關門）。安岳當時交通一片狼藉，老城區更是重災區中的重災區，安岳外南街積水已經沒過了膝蓋，如果雨再下很有可能沒過腰，大雨中根本聽不清喊話，如果兩個小孩一緊張亂跑……事后羅雪琳說：“那是我第一次，也是唯一一次翻越外南街護欄！”當時，羅雪琳第一時間趟水翻護欄沖到了兩個孩子旁邊，脫下衣服，用身體撐著，把兩個孩子護在了懷中，直到風雨變小，將她們送回了家。

災害中，羅雪琳和她的戰友得到的指令是以最快速度恢復交通秩序，排查交通隱患、保障車輛通行。穿過積水馬路時羅雪琳鞋子丟了一隻，她依然光著腳丫將馬路中間的各種樹枝、大件垃圾拖到路邊。安岳自媒體將羅雪琳和她的戰友光腳清除交通路面雜物的照片發至網絡，網友們給他們起了個“光腳丫的守護者”稱號。這個稱號沒有獎金証書，但群眾的認可就是是對他們的最高褒獎。

正在指揮交通的羅雪琳。安岳交警供圖

執法戰線的“鐵娘子”

2020年12月的一天，羅雪琳與同事在夜間巡邏時，發現兩輛非機動車的駕駛人停在路十字路口爭執。因來往的車流量比較大，若不及時處置，極易發生事故，於是她便把警車停在醒目的位置，拉開警燈和警笛，提醒周邊人員減速慢行。后經詢問，兩輛非機動車的駕駛人未戴安全頭盔行駛至安岳縣建設街紅綠處，相互超車，差點導致事故。民警見兩人均未受傷，便對兩位非機動車駕駛人說事實、講道理，講明其危險系數，讓雙方當事人相互理解，但兩人明顯認識不到錯誤，並且告訴民警，自己不怕被處罰，希望民警嚴處。

羅雪琳考慮到雙方的未來，於是主動與民警溝通，自己去做一下他們的思想工作，羅雪琳先是讓他們在調解室休息一下，同時讓同事把調解室的電視打開，不停播放交通安全宣傳片。沒過10分鐘，兩位當事人開始聊起了天。看時機成熟了，羅雪琳進到調解室，還沒等羅雪琳說話，雙方就主動表示已經相互諒解，打算走了。羅雪琳告訴他們不急著走，並指出他們採取過激行為不僅不能解決任何問題，還會造成更嚴重的后果。經過勸導，雙方當事人最終達成一致意見，當面和解，兩人都對交警的辛苦工作表示了謝意。

在協助民警做好上述工作時，羅雪琳還要做好內勤工作，協助民警做好案件辦理的數據、報表、檔案等相關工作。據統計，2022年，羅雪琳協助民警辦理行政案件160余起，刑事案件30余起，宣傳教育群眾1000余人。急群眾所急，解群眾所需，工作以來，羅雪琳積極接受群眾求助不計其數，大家都親切地叫她“熱心交警”。（隋天喆）

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