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記者調查餐飲企業上線外賣平台的小份菜發現:想節約選擇卻少了 少標注價格難算清

2023年03月13日09:22 | 來源:北京日報
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原標題:想節約選擇卻少了 少標注價格難算清

  為減少食物浪費厲行節約,2020年下半年以來,京城很多餐飲商家上線小份菜、半份菜等適合單人就餐的點餐新模式,受到市民歡迎。然而,最近不少市民發現,外賣平台小份菜的種類變少了,且普遍不會標注菜品分量。此外,選購小分量菜品應享受到的價格優惠也不見了,有些外賣小份菜甚至接近堂食正常分量的價格。

  可選擇的小份菜悄悄變少

  一個菜單調,兩個菜又吃不完。小份菜和半份菜的出現,很好地滿足了部分都市白領的就餐需求,不少餐廳更是將此作為外賣點餐的主打。然而,兩年多時間過去,記者發現,小份菜的品種在外賣平台上也開始減少。

  一家名為“京味小館”的中餐廳,曾經在外賣平台推出近20種小份菜,分量少、價格有優勢的小份菜很快佔據了店內外賣熱銷榜單。然而,記者昨天瀏覽點餐頁面發現,能點小份的僅剩下4款套餐、9種涼菜和豬肉燉粉條1種熱菜,其他招牌熱炒均無法點小份。

  記者以朝陽雙井區域為定位瀏覽外賣平台發現,推薦排名位列前十的川菜、烤魚、粥鋪、快餐等各類餐館中,隻有三家規模較大的連鎖中餐及川菜館提供小份菜,種類也比常規菜品少很多。

  小份菜不一定是小份價

  種類少了之外,也有消費者對小份菜的價格提出質疑。市民姚女士點外賣時發現,阿婆春餅雙井店的小份酸辣土豆絲售價為15元,而正常份的售價是18元,隻差出3元。“都寫著1人份,看不出具體分量,價格卻差不多。”

  “小份菜的分量大約是堂食的一半,我們堂食不提供小份菜,隻有外賣有。”店裡工作人員表示,外賣平台定價略高,是因為有滿減等優惠活動。“分量減了一半,價格卻沒減半,小份菜不劃算。”姚女士覺得這樣不太合理。

  記者瀏覽外賣平台發現,餐飲商家普遍不會標注菜品分量,隻以“小份菜”“一人份套餐”“兩到三人份套餐”等標簽進行分類。這種情況下,消費者既難以估計菜品的實際分量,常導致吃不完的情況發生,也無法獲知小份菜在價格上是否劃算,不少消費者在評價頁面留下“分量太大吃不了”的評價。

  以激勵舉措帶動餐館積極性

  設置小份菜、半份菜原本是節約糧食、方便消費者的創新舉措,為何餐飲商家卻在執行一段時間后推廣熱情有所下降?

  記者走訪了解到,不同程度的“縮水”背后,是餐飲企業面臨著成本和利潤的平衡難題。一位中小型餐館的老板告訴記者,在中餐行業,菜品需要經歷復雜的加工過程,每道菜的人工成本也會相應增加,做小份菜會消耗和大份菜一樣的人工成本,利潤卻低得多。“面對激烈競爭不敢隨意漲價,隻好稍微減少一點菜品分量。”

  採訪中,不少消費者能理解餐廳要考慮經營成本,卻不認同模糊分量甚至減少分量的行為。“像火鍋外賣,整份200克,半份100克,就標注得很清楚,一目了然。”姚女士說,她之所以點小份菜,就是為了不浪費,餐飲商家在經營中理應規范信息標注,讓消費者能明白消費,“商家解釋清楚了,我們點單也踏實。”

  日前,中國烹飪協會、中國飯店協會、中國連鎖經營協會、中國個體勞動者協會也發出聯合倡議,鼓勵餐飲企業在菜單中標注食品分量和建議消費人數等信息。而針對中小餐館的經營壓力,也有專家建議,外賣平台可否給予推出半份菜的中小餐館一定的支持,比如降低佣金費率、提供數字化支持等。(北京日報記者 楊天悅)

(責編:章華維、羅昱)

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