走進干淨整潔的電梯轎廂，家住自貢市自流井區東興寺街鐘雲山北苑A區的仇進愉快地乘上電梯回家。“我已經72歲了，腿腳不太方便，以前爬到五樓要七八分鐘，現在終於可以‘一鍵直達’了。”

北苑小區已有近20年房齡，隨著時間的推移，很多居民年過花甲，爬樓梯越來越吃力，加裝電梯是不少居民一直以來的心願。得益於自流井區對老舊小區既有住宅電梯增設工作的重視，去年該區既有住宅電梯增設30部，目前已經申請安裝25部，其中已安裝完成8部、正在施工建設的17部。

2021年9月，自流井區建立四方聯動機制，召開培訓工作會議，宣傳自貢市既有住宅電梯增設相關政策，解答電梯增設工作疑問，梳理形成了“3241”重點舉措：“3”即搭建辦公電話、QQ、微信三處溝通平台，進一步加強信息溝通，講解政策，解疑釋惑﹔“2”即多次組織培訓會、工作推進會兩項會議，將工作責任橫向到邊、縱向到底落實到人﹔“4”即形成街道、社區、網格員、樓棟長四級聯動宣傳工作機制，把惠民政策送到每位居民手中﹔“1”即廣泛發動群眾力量，征集住宅業主意見，加強宣傳，形成一棟帶一片、一片帶一社的工作局面，促進電梯增設政策深入人心。

落實專人收集轄區業主意願，摸清“需要加裝”“可以加裝”“願意加裝”的老舊住宅底數。經過前期摸排，自流井轄區內需要安裝電梯的數量292部，其中大部分為老舊小區，業主多為中老年人，也有殘疾人。針對有條件增設電梯的居民，及時因地制宜梳理安裝流程，幫助居民制定實施計劃，對過程中的困難點，提前為居民落實解決措施。如提前收集有資質的電梯公司信息給居民選擇。積極對上爭取，為相關單位和居民之間搭建信息渠道和溝通橋梁。

街道通過院壩會號召各黨支部發動黨員同志帶頭宣傳、牽頭實施，對增設電梯過程中產生的群眾矛盾，街道在調解時，情、理、法並用，讓矛盾調解有效率、有溫度。“情”即通過分享鄰裡間的互幫互助事跡以及個別鄰裡的困難情況﹔“理”即通過組織院壩會討論，辨明道理原則﹔“法”即聯系街道法律顧問，為居民講法普法，厘清法律法規責任。營造團結溫馨氛圍，有效推進本社區的電梯增設工作。

區住建局、街道相關部門與設計、施工、監理等單位加強協作，幫助指導轄區業主解決電梯增設過程中涉及的安全、規劃、綠化、物業管理、維保養護等問題。電梯增設工作的牽頭單位和流程中的各部門加大力度，嚴格把關。堅持嚴格審驗申請資料，核查建設單位資質、社區公示、規劃審批、圖紙繪審、安全施工備案，按流程開具開工告知書，按照規范建設現場督導，嚴格按照標准實施工程驗收，發放使用合格証等大量工作，切實為民生工程保駕護航。（江淘）

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