為了持續擴大政策宣傳廣度，提升政策實施精度，四川天府新區稅務局持續簡化退稅流程、優化退稅服務、強化風險防控，全力確保政策不折不扣落地落實。留抵退稅“戰線”中，有初出茅廬的00后、勇挑重擔的90后，也有即將退休的“老兵”，他們在這場“大考”中抒寫著稅務人的責任與擔當。

00后的她，特別注重“細致”

正在工作的陳瑜桐。天府新區稅務局供圖

在大廳奮斗著的每一天，都是她成長故事裡嶄新的一頁。

國家稅務總局四川天府新區成都管理委員會第一稅務所的00后陳瑜桐，屬於天府新區稅務局辦稅服務廳的“超級新人”，是2021年才進入稅務系統的“小白”。作為非財稅專業的畢業生，一年前進入辦稅服務廳，除了業務學習的壓力外，陳瑜桐感觸最深的兩個字就是“細致”。納稅人業務咨詢解答、稅收政策宣傳、新金三雙軌測試等一系列工作，無一不需要極度的細致和耐心。

和許多00后一樣，陳瑜桐對新媒體產品和社會熱點嗅覺靈敏，所以平日主要負責協助開展納稅人學堂課程以及新媒體產品制作的籌劃和實施，“納稅服務不止體現在高大上的舉措裡，也體現在每一堂平凡的課程和每一件細微的小事中，我始終堅信用辛苦指數換滿意指數，稅企和諧的‘征納橋’會越筑越牢。也希望用更多樣的形式，把政策文字轉化為豐富的語言，讓稅收宣傳更加有趣。”

“稅務部門的培訓輔導讓我們感受到‘讓利於企、讓利於民’的獲得感，為我們今年的發展安上了‘助推器’。”成都中科信息技術有限公司財務負責人說。

據了解，為持續擴大政策覆蓋面，幫助納稅人繳費人懂政策、會操作、快享受，天府新區稅務局採用“線上+線下”模式，通過雲直播、征納互動平台等形式在線上廣泛開展政策宣傳。今年以來，天府新區稅務局已開設政策解讀直播課程6期、專題培訓3期，制作“一句話說減降”系列宣傳視頻20個，覆蓋納稅人千余名，依托征納互動平台推送政策解讀等信息4.9萬余條。此外，天府新區稅務局還通過開展“稅收優惠促發展 惠企利民向未來”稅企交流座談會、點亮“親清星”稅企交流、“‘戰旗紅’送政策進企業”志願服務等活動，深入企業問計問需，提供“一企一策”精准輔導，確保留抵退稅真金白銀落到實處。

20多歲的他，創新探出新路子

國家稅務總局四川天府新區成都管理委員會收入核算科范曉天，是國家稅務總局四川天府新區成都管理委員會稅務局收入核算科負責人，同事們口中的“退稅急先鋒”。2022年實施新的組合式稅費支持政策，曾參與大規模減稅降費工作的范曉天，又兵不卸甲投入了新的退稅減稅戰役。

政策出台后，他充分梳理以往年度減稅降費工作經驗，積極學習此次退稅減稅政策，瞄准前期工作的短板、薄板，抓住核心環節，於先期便建立健全減稅辦各項工作制度，確保全局相關部門充分發揮合力。

面對時間緊、任務重的退稅減稅工作，范曉天總是主動扛起急難險重的工作擔子，“來得最早、走得最晚”也成了他的日常，“放著我來”則成了他的口頭禪。5月26日，是他31歲生日。晚上10點半，同辦公室的周林突然問：“今天好像是曉天的生日？”這句話仿佛水入油鍋，大家紛紛獻上了生日祝福，調侃他在工作中又“老”了一歲。唱完生日歌后，同事把各自的零食貢獻出來，為范曉天制作了一個“生日蛋糕”。短暫的歡騰后，所有人又投入了緊張的工作中，直到凌晨……辦公室鍵盤敲擊、翻閱資料奏出的“交響曲”，茶杯蒸騰出的熱氣，夜幕下點點星火組成了獨屬於他難忘的“生日party”。

“天府新區稅務局的工作人員太給力了，正是他們手把手指導退稅流程我們才能這麼快收到退稅，這筆退稅是我們繼續開展技術研發的‘及時雨’！”四川保元防務技術有限公司財務人員激動地說，如此高效的退稅離不開財稅庫銀聯席會議制度。

據悉，2019年減稅降費期間，范曉天牽頭創新推出全域全稅種電子退稅系統，去年又協助完成全省電子退庫系統的上線測試。今年退稅減稅工作開始后，他積極聯系人民銀行、同級財政，充分運用財稅庫銀聯席會議制度，通過雲會議的方式，優化退稅流程、加強溝通質效，確保退庫審核完成后，信息能第一時間到達金庫，內外暢通搭建退稅辦理的“高速路”。

不忘初心，站好最后一班崗

帶病堅持工作的曾忠躍。天府新區稅務局供圖

放心向前沖，我們是你們堅強的后盾。

國家稅務總局四川天府新區成都管理委員會稅收風險管理局的曾忠躍，1982年起便開始與稅務工作打交道。自天府新區稅務局稅收風險管理局成立后，他便一直扎根於此。

“風險防控工作要求具備全面的能力，不僅需要對稅收政策了然於心，還需要具備一定的財務基礎。”從評估任務的開展過程，到近期退稅減稅的風險防控，說起風險防控，曾忠躍滔滔不絕。他深知，熟知政策是進行風險評估的基礎，尤其是近幾年減稅降費政策更新頻繁，如果不及時學習，便無法有效開展風險應對。

見到曾忠躍時，同事多次提及到他右手的傷，他看了看手機記錄，輕描淡寫地說：“去年10月受的傷，11月回到崗位上。”此后便不願再多提。同事們還清晰記得，他回來時手上仍纏著繃帶，大家都心疼怎麼不多休息休息，他卻說：“我們人手本來就少，再不回來，咱們工作怎麼進行啊？我的傷不影響操作。”半年時間過去，繃帶拆了，他的傷卻沒有痊愈，抬手間仍會有一些疼痛，他卻從不抱怨。同事們看到他的拼勁，偶爾也會調侃這位老大哥，“明年都要退休了，可以休息一下了。”曾忠躍卻不這樣認為，“在一天崗，就要踏踏實實干好每一件事，尤其是近期的留抵退稅工作。作為風險管理部門，我們更要成為退稅一線人員堅強的后盾，讓政策能更加精准落地落實。”

據了解，為加強留抵退稅風險管理，天府新區稅務局組建專業化團隊，持續加強留抵退稅復核。對未退、在退和已退納稅人開展分級分類管控，重點加強已退稅房地產企業的風險核查應對，筑牢退稅減稅“防火牆”。

下一步，天府新區稅務局將在留抵退稅政策落實上再加力、再提速，在服務舉措上再優化、再升級，確保稅惠紅利直達快享，用實際行動護航企業發展。

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