人民網成都4月27日電 （彭茜、王洪江）近日，有網友在人民網“領導留言板”留言稱，四川省宜賓市屏山縣中醫院不允許群眾直接挂號做核酸檢測，必須先挂急診科的號走流程。該網友表示，做核酸的人佔了急診科的號，可能導致真正需要急診的病人無法得到及時救治。

人民網“領導留言板”網友留言及回復截圖。

收到該網友留言后，屏山縣相關部門經調查核實，確認該網友反映的情況屬實。原群眾在挂號窗口處無法直接挂號進行核酸檢測，必須挂號急診科，在急診科開具核酸檢測診療單才能去做核酸檢測，導致急診科候診人員較多。

對此，中共屏山縣委回復稱，為優化預約流程，在網友反映該問題之前，屏山縣中醫醫院已按照便民高效原則，於2022年2月21日啟動微信預約平台開通相關工作。2022年3月8日，屏山縣中醫醫院與成都信通網易醫療科技有限公司合作，簽訂微信公眾號開發合同。2022年3月14日，該項目正式啟動。2022年3月28日，該項目已開發完成並投入使用。現在，群眾已可通過微信公眾號進行核酸檢測預約，在微信公眾號上繳費后即可直接到核酸採樣點進行採樣。同時，醫院還制作有專門的微信公眾號核酸檢測自助預約流程展架放置於大廳，群眾可根據流程展架所示進行自助預約。對於不會使用微信公眾號預約的群眾，醫院已在大廳設置志願者服務站，由志願者幫助其進行預約，確保核酸檢測更加快捷便民。

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