為深入推進“人民閱卷·廣安行動”，去年4月，廣安區經過調研和各方評選，將“房地產亂象”“物業管理問題”“小區私搭亂建”等納入“群眾最不滿意的10件事”，計劃用兩年時間集中整治一批群眾“急難愁盼”問題，切實提高基層服務能力，提升群眾滿意度。

　　近日，記者探訪其開展“人民閱卷·廣安行動”集中整治“群眾最不滿意的10件事”工作1年來的變化，以及取得的工作成效。

　　找准問題症結 業主不再“一証難求”

　　對小區居民而言，爛尾樓、“辦証難”一直是困擾他們的“心病”。

　　“等了8年，終於拿到証了，心裡踏實了。”近日，廣建西城一期業主劉英開心地說，她於2014年在該小區購房，但因歷史遺留問題，該小區380多戶業主一直未拿到不動產証。

　　集中整治“群眾最不滿意的10件事”以來，廣安區成立“房地產亂象”整治專班，通過征集群眾意見、組織網絡投票、深入調研摸底等途徑，摸排掌握問題症結，由區住建、發改、自規等多個部門協同配合，按照“依法依規、便民利民、實事求是、限時辦結”及“証繳分離”原則，根據實際情況分步靈活辦理。截至今年3月，該區1.1萬套商品房“辦証難”問題得到解決。

　　“下一步，我們將聚焦‘辦証難’問題重點化解過程中，所暴露出的問題和薄弱環節，深化以案促改。”區紀委監委相關負責人表示，將加強制度建設，督促相關部門對房地產市場加強監管，嚴格監管執法，建立長效機制，讓不動產權証不再“一証難求”。

　　開展專項整治 提升物業管理水平

　　與此同時，廣安區還聚焦群眾煩心事，開展“物業管理問題”專項整治。

　　萬盛街道針對部分物業公司收費公示公開不到位、電梯等基礎設施維保不及時、小區衛生差等問題，督促其及時自查整改，並建立問題台賬，整改一件銷號一件。

　　“以前小區路燈、電梯等經常損壞，反饋渠道不暢，業主意見很大。”萬盛街道億林龍城二期小區居民李月華說，通過整改，小區換了新物業，環境越來越好了，反映的問題能很快得到解決。

　　在整治過程中，廣安區對城區135個小區開展專項檢查，發現環境衛生差、綠化養護不到位、無物業收費公示等問題小區122個，且全部下發整改通知，對7個問題嚴重小區涉及的責任單位、業主給予了行政處罰，以此進一步提升小區物業管理水平。

　　強力推動執法 遏制“小區私搭亂建”

　　“這個樓頂早就該拆除了，現在政府下大力氣整治，真是大快人心。”近日，在北辰街道湖濱路社區多倫多小區，一業主在27樓搭建的100平方米的違法建筑已經拆除，群眾拍手稱快。

　　據北辰街道湖濱路社區黨委書記王勁鬆介紹，該業主2015年在頂樓公共區域搭建辦公用房，樓下住戶很不滿意，認為侵佔了他們的利益，還存在安全隱患，因此投訴不斷。“這次區綜合行政執法局等多方一起多次給該業主做思想工作，3天內就徹底拆除。”王勁鬆說。

　　區綜合行政執法局在整治“小區私搭亂建”問題中，強力推動執法，出動執法力量630余人次，及時制止新增違建320余起，依法拆除違法建設242處約5627平方米。依法限制小區違建業主房產辦証、交易等638戶，並對已自行整改到位的47戶取消了限制。依法限制存在違建行為的門市業主辦理營業執照等行政審批72家。

　　區紀委負責人介紹，開展“人民閱卷·廣安行動”集中整治“群眾最不滿意的10件事”以來，廣安區明確區級責任領導、牽頭單位、責任單位，每件事項組建一個整治專班，各牽頭單位制定整治方案、明確整治舉措、統籌推進整治工作，各責任單位密切配合、抓好落實。下一步，廣安區各牽頭單位還將持續組織開展專題調研，摸清問題底數，找准問題症結，認真梳理分析，確保整治目標明確、措施精准。（盧淇 毛小華 廣安區融媒 廖小兵）

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