蓉滬快線試點“一步到位”服務 購票時就可選座值機
2022年01月21日08:20 | 來源:成都日報

原標題:購票時就可選座值機
現在正值春運期間,如何更加便利地回家是眾多旅客所關心的。昨日,記者從東航四川分公司獲悉,東航昨日正式上線蓉滬快線“一步到位”服務,旅客購票時選座值機“一步到位”服務新增上海虹橋、浦東兩場往返成都雙流、天府兩場航線試點。
據了解,該項服務改變原“先購票后選座值機”分步完成模式,旅客在“手機端”就能一次性完成選擇航班、選座、值機、出票等一系列全流程的操作。這不僅實現了旅客能像買電影票選座一樣,在買機票時即選好座位,還將為民航業從“賣機票”到“賣全套出行需求的集成服務”打開新的空間,減少旅客購票、選座、值機全流程服務時間,並讓銷售系統、航司系統和值機系統等各系統在數據打通和交互中創造新的“價值點”,帶動旅客便捷出行和民航相關場景的高效率運營。
據東航相關負責人介紹,東航的購票選座值機“一步到位”服務開通后,旅客在出行當天隻要帶好有關乘機証件,抵達機場后,如不需要托運行李,可以直接前往安檢通道出示乘機証件與東航發出的二維碼過安檢,然后到登機口登機。對於開通“一証通關”服務的機場,可以購票后直接在安檢處刷身份証過檢並登機,旅行變得更加便利和輕鬆。
據悉,除上海虹橋、浦東兩場往返成都雙流、天府兩場航線,購票選座值機“一步到位”服務還新增了上海虹橋至昆明、南昌、福州,上海浦東至廣州、武漢、青島、昆明、南昌、福州等13條試點航線,加上已開通的上海虹橋至廣州、武漢、青島試點航線,東航共推出16條航線的往返航班向旅客開放“一步到位”服務新體驗。 (記者 楊富)
(責編:袁菡苓、羅昱)
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