“天府平安通”微信小程序頁面。成都市公安局供圖

人民網成都1月10日電 （王凡）今天是第二個“中國人民警察節”，成都市公安局邀請部分群眾、媒體代表走進“110”指揮中心，現場觀摩公安機關接處警工作，並向群眾介紹充分運用智能化手段，在全國率先探索推出的“天府平安通”警情案件監督服務平台的功能及成效。

據介紹，2021年，成都公安強力推動“天府平安通”警情案件監督服務平台建設和應用，並將其作為成都公安“我為群眾辦實事”實踐活動的四項承諾之一，於2021年6月底在成都市公安派出所投入運用。

成都市公安局開展“人民至上110，勇毅護航新征程”主題宣傳日活動。王凡攝

“天府平安通”警情案件監督服務平台，在全國率先利用“區塊鏈”技術，通過微信手機端小程序實現群眾“指尖上”的監督，為群眾打造了“口袋裡的公安局”。其依托“互聯網+”手段向當事人推送警情、案件辦理進展情況，提供警情信息登記提醒、辦理情況信息反饋、評價、投訴等便民服務等功能。該平台聚焦執法風險點，建立從執法初始環節開始，緊扣警情、案件、場所、財物、卷宗等關鍵執法要素的案件全流程記錄機制，從數據信息流實現對執法辦案全要素、全流程的閉環管理。打通了人民群眾與公安機關信息交互的“最后一公裡”，更是從技術層面規范、監督民警執法行為，對民警是否依法開展工作、案件是否違規操作等問題進行客觀、公正、可回溯的監督。該平台運行半年以來，截至2021年12月31日，已累計向群眾推送警情案件辦理信息133萬余條，接收處理群眾發起的警情補錄提醒信息2028條、警情評價6661條、監督投訴1018條。

民警介紹“天府平安通”警情案件監督服務平台。王凡攝

“天府平安通”警情案件監督服務平台在成都全市公安派出所的運用，是成都公安以深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動和隊伍教育整頓為抓手，依托“天府平安通”警情案件監督服務平台重塑公安執法監督流程，形成了成都公安史上系統最嚴密、運行最高效的執法監督體系。成都公安通過“互聯網+”手段將群眾外部監督與公安機關內部監督有機融合，保障了群眾的知情權，規范了民警的執法，提升了公安機關執法公信力，推動了成都公安工作動力變革、質量變革、效率變革。

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