人民網成都6月19日電 近日，招商銀行成都分行走進甘孜州新龍縣沙堆鄉，通過懸挂橫幅、派發宣傳資料、現場講解等形式，為當地各族同胞普及防范電信網絡詐騙、支付安全、存款保險等金融知識。此次活動受到當地廣大干部群眾一致好評。
據了解，為進一步鞏固和完善消費者權益保護工作機制，貫徹落實銀行業消費者權益保護監管要求，切實維護消費者合法權益，招商銀行成都分行在6月開展了“普及金融知識萬裡行”、“普及金融知識 守住‘錢袋子’”系列宣教活動。招行工作人員通過多種生動、有趣的形式向廣大消費者普及各類金融知識，提升消費者防范金融風險能力，增強消費者金融素質。
在活動期間，招商銀行成都分行在客戶等候區醒目位置張貼活動海報，公眾教育區、大廳引導台、資料宣傳欄全面鋪設活動折頁，在客戶等候區電子設備滾動播放活動標語，在廳堂制作6月金融宣教專欄等方式營造良好宣傳氛圍，再結合主動給客戶遞送並講解活動折頁，在等候客戶高峰時期開展十分鐘小講座等形式做好網點陣地宣傳。
為把此次活動推向縱深，讓更多人參與，該行組織人員深入社區、企業和街頭，以發放宣傳折頁及現場講解互動的方式，為消費者提供專業的金融風險知識講解。金沙支行、順城大街支行市場經理進企拜訪，向企業客戶宣傳存款保險、個人信息保護知識﹔鷺島支行組織人員針對環衛工人等低淨值人群宣傳普及金融知識﹔峨眉山支行走進市中醫院、市公安局開展普及金融知識活動﹔樂山分行營業部走進時代清江社區及街頭擺台宣講防范詐騙等基礎金融知識等。
金融詐騙，使得一些不明真相的顧客會輕易上當。為此，招行成都分行選取招行真實詐騙案例，針對老年群體，制作《高價養生陷阱深 中老年人需謹慎》動畫報送人民銀行成都分行，擴大宣傳影響力﹔以普及貨幣知識、防范詐騙為主題設計制作漫畫圖文，積極推廣，擴大宣教覆蓋面﹔同時通過手機銀行線上店每周官宣活動內容，積極邀請客戶及時了解各類金融知識﹔組織員工大力轉發銀協會及總行招小寶金融知識推文，普及“守住‘錢袋子’”理念。通過易懂、有趣的形式，調動消費者對金融知識活動主動了解、參與的積極性。此外，還通過短信平台向客戶發送宣傳活動短信四十八萬余條。
據招商銀行成都分行相關負責人介紹，接下來，該行還將制作以個人信息保護為主題的宣教視頻，通過電視、報紙、新聞網站等媒體平台向社會大眾普及金融知識。招商銀行成都分行將秉承“用心呵護消費者權益”的理念做好風險預防教育與宣傳，努力增強消費者的維權意識和金融風險防范意識，提高該行消費者權益保護工作水平。（李樂）
