“以前办业务都要请假，路上堵车耽误时间还担心窗口下班，现在下了班吃了晚饭再来办都可以。自助服务区24小时开放，自助机操作简单，对上班族来说太友好了。”市民张女生在成都市青羊区“医保自助服务终端机”上，按照屏幕提示完成了灵活就业人员参保登记后，由衷的感叹。

　　为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，不断提高医保服务便民化水平，成都市青羊区医保局依托青羊区人民政府政务服务中心24小时自助服务区，配置“医保自助服务终端机”，为参保企业和群众提供每周7天、全天24小时不打烊的医保服务。“自助终端机”共设查询、办理、打印三个功能区块，提供个人医保信息查询、异地就医备案、灵活就业参保登记等17种业务。这是青羊区医保局继“延时服务”之后又一举措，进一步破解群众空闲时间和窗口上班时间交错的问题，为参保企业和群众提供了一条节假日“不断档”、工作日全天候的便捷办理渠道。

　　下一步，青羊医保将依托全区15个街道、社区医保经办服务窗，探索推动医保自助服务向基层延伸，真正把“随时办”的医保服务送到群众身边。（王雷）

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