共商小区难题。李宗宸供图

新庄小区（一期）位于成都市温江区永宁街道，是拆迁安置农民集中居住区。在2021年7月交付使用后，小区存在违规搭建阳台、外开入户门、破坏小区绿化等问题。由于小区暂时无自治组织监督和协调，物业管理难度极大。如何破解小区治理上的难题？

这段时间，永宁街道通过聚合社区、派出所、业主等多方力量，召开3次坝坝会收集民情民意，参照业委会条件制定物业管理委员会成员条件和推荐办法，并通过业主推荐、社贤引荐、社区举荐和把关考察等系列流程选出6名业主代表，与街办、社区、派出所、建设单位四方指派的4名党员代表组建物业管理委员会。制定出完善小区物业管理委员会职责任务、工作规则、工作手册等规章制度12类，开展群众吐槽会、党员研讨会、小区民情大走访等活动6次，调解违规装饰装修、破坏小区环境绿化等居民关心关注的痛点、难点、堵点问题60余起，潜移默化动员居民积极参与小区建设，共建共治共享美好家园。

永宁街道根据《四川省物业管理条例》相关规定，参与制定《成都市物业管理委员会组建运行实施办法（试行）》，并将组建新庄小区物业管理委员会纳入成都市3个试点之一。该做法为不具备成立业委会条件或者业委会换届选举不成功的小区（院落）提供了可借鉴、可复制、可参考的先行经验。

自物业管理委员会运行以来，切实做到将矛盾化解在小区、诉求解决在小区，进一步让物业有作为、业主有感知、小区有变化，填补规范了“无业委会”期间小区治理空白，增强了业主的获得感、幸福感和安全感。（李宗宸）

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