四川省发票寄递中心成都分中心工作人员分装发票。四川省税务局供图

近期，四川多地爆发本土疫情，防控形势严峻复杂，线下办税服务大厅也按下了“暂停键”。

虽然线下办税渠道暂时关闭，但疫情期间的税费服务却从未“断线”。居家管理期间，四川税务大力倡导纳税人缴费人通过“非接触”方式办理各项税费业务。特别是为了保障纳税人申领发票不出现阻梗，四川税务积极协调邮政部门，坚持发票团队闭环办公，努力畅通发票申领通道。

走进四川省发票寄递中心成都分中心，映入眼帘的是一派高效运转的忙碌景象，与窗外冷清的街道形成鲜明对比。

在发票装配操作台前，工作人员戴着口罩，手中上下翻飞，核对发票数量、把发票装袋封口、贴上快递单，整个过程一气呵成。完成装袋的一摞摞发票被有序送上邮车，每装满一车便马不停蹄地开出中心，运往各个邮政点。

据了解，四川省发票寄递中心成都分中心承担着成都、德阳、眉山、资阳等市州的发票寄递服务。原则居家通知一经发布，中心立即按照应急预案，组建疫情防控发票寄递服务突击队，实行24小时封闭办公，全力守护疫情期间群众发票使用不断档。

发票寄递中心封闭办公的要求很快通知到每一名突击队员，服务突击队不仅实现快速集结、快速入场，还进行人员科学统筹调配，在审核、装配、咨询等各个业务节点都安排了“熟手”值守，在严格遵守疫情防控要求的同时充分保障发票寄递链条顺畅，全力确保市场主体日常经营的发票需求。

据介绍，本次坚守在发票寄递“中枢”的突击队员共有16人，从9月1日至今实行全天候值守。他们中有初出茅庐热情积极的青年干部，有舍小家为大家的年轻妈妈，有并肩作战同心抗疫的夫妻搭档……他们闻令而动，“疫”无反顾。

年届退休的付体平是突击队一员，也是有着40年党龄的军转老兵。从协助调配人员组建突击队，到联系协调地方防疫部门，再到做好后勤保障，他都妥帖安排，成为大家的坚强依靠。“我是一名退伍军人，有急难险重的任务，站出来是我的本能。”他说，为了纳税人缴费人，在这特殊时期，他们都会“疫”不容辞。

突击队也成为税务青年干部历练成长的舞台。张琦楠是今年1月新入职的税务新人，也是付体平“传帮带”的学生。接到封闭办公通知，张琦楠立刻提上行李箱入驻到办公点。在封闭办公值守中，除了配合做好日常管理，她还协助开展发票打包、电话咨询、邮件交接等工作，成为最繁忙的业务多面手。“上手快、效率高，是个能托底的好青年。”这是大家对张琦楠的称赞。“累一点没什么，在这种特殊时期年轻干部就该挺身在前、多担当嘛。”谈及最近的工作感受，张琦楠回答得云淡风轻。

“挺身在前多担当，累一点没什么”，这也是每一名奋战工作一线的突击队员的心声。

“最近大部分企业只能通过我们这条渠道申领发票，为了让纳税人早些拿到票，当日申领的发票我们都要求当日必须全部寄出。”成都市税务局纳税服务和宣传中心主任黄娅说，由于封闭办公期间人员比起平时少了一半，值守的队员们每天从早上8点连轴转到晚上10点成为常态。

急纳税人之所急，解纳税人之难题。在疫情期间，中心也接到了好几个急需用票企业的求助电话。面对这种情况，中心秉承特事特办的原则，按规定安排人员进行快速审核、快速配票、按时寄递，保障发票尽快送达纳税人手中。

9月6日，一封印有成都税务“票E达”标志的邮政特快专递，送到了成华区精锐模具厂法人程怀柱手里。特快专递里是25份发票。“急用票，昨天中午12点提交的申请，今天下午4点就到了。”程怀柱拿着发票，表示疫情期间还能有这样的配送速度，不容易。

数据显示，自9月1日实施居家管理以来，四川省发票寄递中心成都分中心累计处理申领发票34万份，顺利解决4300余户纳税人用票需求。发票均当日寄出，实现了申领代开不断档、发票寄递不停歇。（陈永康 詹晓攀）

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