郭艳秋帮助乘客购票。成都地铁供图

“叔叔嬢嬢，你们就按照这个路线走哈，就不怕走冤枉路（四川方言，意为走错路），打星星的地方要重点注意，注意消杀哦！”这是成都地铁6号线梁家巷站的值班站长郭艳秋每天在开交班会的时候，都会叮嘱保洁员们的话。这些话的背后，藏着一个既感动又辛酸的小故事。

偶然发现，有心人做改变

疫情出现以来，地铁站保洁员每天要背着40斤的消毒水一遍一遍地对车站各区域进行消杀，值班站长的日常巡视工作里也多了一项检查消杀点位的任务。

一人执行一人复查，这是地铁运营里常见的一种“搭配”方式，双人“作战”也是为了确保“万无一失”。

这天，轮到郭艳秋当班。她按照消杀完成的时间点去检查，发现保洁阿姨还背着消毒水在站厅来回消杀，于是问了一句：“怎么今天的时间比平时晚了很多？”

“我忘记这些地方喷（消杀）没有了，所以我就重新又走了一遍，怕遗漏了哪个地方。”这天，和郭艳秋搭配工作的是一位上了年纪的保洁阿姨。

郭艳秋一方面为保洁阿姨尽职尽责的精神感动，另一方面也让她下定决心帮助保洁阿姨更便捷地完成工作。

挂图作战，消杀工作大改变

6号线梁家巷站虽说不是换乘车站，但旁边紧邻汽车客运站，人员流动性大，是防疫的重要“关口”。从安检机、自动售票机、闸机等客服设备，到扶梯扶手、冲水按钮、门把手、水龙头等小部件，每一处乘客可能会接触到的位置，都会仔细消毒。

为了帮助保洁员“减负”，郭艳秋开始结合防疫要求研究起了车站的布局图，然后根据各点位消杀频次差异绘制了不同的保洁消杀线路图。

消杀线路图上对各点位进行了编号，从“1号”到“18号”，恰好形成一个完整的“闭环”，保洁员按照编号依次走行，可避免点位遗漏。

为了提醒保洁员哪些是重点消杀区域，郭艳秋还对照最新的防疫要求，在重点区域全部标注上了“五星”，将文字信息转化为图稿信息，便于保洁员理解记忆。

“有了这张图，每次消杀参照着图上的点位和行径路线仔仔细细对每一个区域进行消杀清洁，实在是太方便了。”梁家巷站的一名保洁员表示。

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