“喂，是阚婆婆嘛？祝您生日快乐！”“谢谢你们，谢谢！”在天府新区某隔离酒店里，天府新区隔离驻点专班工作人员拨通了某一房间电话，为正在隔离的阚奶奶送上70岁的生日祝福，并与天府新区文创会展局、隔离驻点专班和酒店共同为其策划了一次生日惊喜。

“我们通过阚奶奶入住酒店的登记信息了解到今天是她70岁的生日。”天府新区文创会展局驻点工作人员齐权介绍，隔离驻点专班考虑到阚奶奶年纪大又有高血压，在陌生环境隔离可能难以很快适应，因此特意准备了这次生日惊喜，为老人营造一个温馨的生活环境。

生日当天，两名隔离驻点专班工作人员身着防护服，一位端着长寿面，一位拿着水果蛋糕，出现在门外时，阚奶奶接过生日礼物，满面笑容地说：“谢谢，你们太关心（我）了，又是蛋糕又是水果，又是吃面这些，太谢谢你们了！”

而在阚奶奶收到的生日贺卡上，也写着这样一段话：敬爱的阚奶奶，祝您生日快乐，抱歉因为疫情您无法和家人齐聚一堂，共庆七十大寿，我们一定全力做好各项防疫工作，与您共盼早日解除隔离，尽快与家人团聚。隔离期间，您和您孙子有任何需要，欢迎随时致电与我们联系。

“真的很感谢他们，太有心了！”贺卡上的内容深深感动了阚奶奶，她表示，在隔离酒店能过这样一个生日，自己感到非常惊喜。

生活需要仪式感，它就是平凡日子里的一道光，能够照亮阴霾，亦可温暖人心。除了生日的惊喜，阚奶奶住进隔离酒店的第一天就已经感受到工作人员的温馨服务。

“考虑到阚奶奶年纪较大，她来的第一天我们就联系了她的家人，把同样是密接的孙子也转到了这个酒店。”齐权介绍，今天是阚奶奶在酒店隔离的第三天，三天来她的孙子一直陪她住在同一个房间。

“针对特殊需求人群，我们每天都有台账记录各类信息。”齐权表示，在隔离酒店既要做好疫情防控，也要照顾特殊人群的特殊需求，“驻点医生每天都会主动电话问询高龄老人、慢性病人、孕妇等群体的情况和需求，一旦需要，马上就能上门服务。”（记者 杨升涛 白洋）

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