实施乡镇行政区划和村建制调整改革“后半篇”文章（以下简称两项改革“后半篇”文章）工作以来，针对镇村便民服务半径拉长、需求多元、覆盖缺位等问题，宜宾市叙州区围绕让办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”的目标，推进便民“一站式”服务下乡镇，完善镇村便民服务体系，扎实推动两项改革“后半篇”文章相关工作落地见效。

“这么快就好了吗？这也太方便了！”12月14日，居民罗佳来到观音镇便民服务中心办理户籍迁移业务，短短几分钟便完成了办理。原为重庆户籍的罗佳，近段时间由于购房需求，想要将户籍迁移至观音镇。而观音镇便民服务中心的“川渝一站式户籍迁移”业务，让繁琐的户籍迁移手续一切从简。

“以前外省办户籍落户，要跑很多趟，像我又要跑重庆，还要跑观音，来回要跑好几次，才能办好，但是现在就在观音镇的便民服务中心，几分钟就可以将事情落实了，确实太方便了。”罗佳说。

户籍迁移“川渝黔一站式办结服务”是观音镇便民服务中心升级改造以来的亮点之一。2019年，叙州区乡镇行政区划调整后，围绕让办事群众“只进一扇门”“最多跑一次”的目标，观音镇通过扩大便民服务事项，着力构建布局合理、运行顺畅的便民服务体系。升级改造前，观音镇便民服务中心大厅仅入驻人社、政策性保险、公安部门3个，设置服务窗口仅11个。如今，该中心已入驻部门增加至10个，新增卫健、民政、农业、保险等8个部门。同时服务窗口也新增至了17个，便民服务水平得到较大提升。

观音镇便民服务中心主任吴玉林说：“下一步，便民中心将积极探索‘政务 金融’模式，将金江农商行引入大厅，并引进社会化服务满足群众打印复印需求，同时引进便民快递‘菜鸟驿站’，提升基层便民服务水平，让群众切实得到两项改革‘后半篇’文章的改革实惠。”

近年来，叙州区通过精减规范和下放便民服务事项，形成“一件事一次办”服务清单，探索将基层群众办理的高频事项，基层治理需要事项权限赋予乡镇，做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。采取“示范引领、试点先行、总结推广”方式，将柏溪街道、泥溪镇、樟海镇作为市级“三化”建设试点乡镇，将观音镇、安边镇作为区级“三化”建设试点乡镇，基本实现全区镇村便民服务布局合理、事项统一、服务规范、保障到位。

据叙州区行政审批和非公经济发展局相关负责人介绍，到2025年底，全区便民服务体系更加完善，群众办事更加方便，镇村便民服务依托四川省一体化政务服务平台将全面实现“一个平台优服务”目标。（范祖维）

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